Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Sehr geehrte Romy, Danke, dass Sie unseren kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand besucht und anschliessend, hier auf Holidaycheck, bewertet haben. Das gibt uns auch immer wieder die Gelegenheit, darauf zu reagieren und unsere Seite der Dinge zu erläutern. Die Parkplatzsituation ist, wenn Sie andere Bewertungen lesen, nicht zu verändern. Der Ferienpark Weissenhäuser Strand verfügt über genügend Parkplätze, auch bei ausgebuchter Situation. Die Problematik wird aber immer bleiben, dass die Plätze über die gesamte Ferienanlage verteilt sind und jedes Gebäude oder Freizeiteinrichtung über die jeweilige, voraussichtliche Anzahl, verfügt. Wir können das nicht mit Nummern oder sonstigen Dingen regeln, denn sonst würde ein vollständig zugeschilderter und nummerierter Ferienpark entstehen. Sie können versichert sein, dass wir im Laufe der Jahre immer wieder Dinge getestet und wieder verworfen haben, da sie einfach nicht praktikabel waren. Sie erwähnen leider nicht welche Restaurants Sie denn mit der mangelnden Sauberkeit meinen? Das wäre sehr hilfreich gewesen. Wir kontrollieren das in allen Restaurants laufend und auch mit der Unterschrift der jeweilig verantwortlichen Mitarbeiter. Besonders an der vom Ferienpark etwas weiter entfernten Seebrücke kann es dann eventuell zu Schwachstellen kommen. Wenn wir das aber von unseren Gäste erfahren, dann können Sie sicher sein, dass wir die dortigen Kontrollen nochmals verstärken. Auch Ihr Kommentar zur Kleidung ist leider so vage, dass wir darauf nicht wunschgemäss reagieren können. Was meinten Sie denn genau mit den Dingen im Dschungelland? Unsere dortigen Mitarbeiter sind laufend dabei, zu reparieren, verschönern und zu erweitern. Vielleicht lassen Sie uns das in einem direkten Gespräch detaillierter wissen. Das Gleiche gilt auch für die Gastronomie, die wir ebenfalls andauernd auf den Prüfstand stellen und gemäss der Gästewünsche und Ansprüche anpassen. Man muss nicht gleich das gesamte Angebot eines Restaurants verändern, aber wir testen immer wieder neue Dinge auf den Karten und dazu gibt es ja auch in einigen der Lokale täglich wechselnde Tagesgerichte. Und da unsere Gäste aus vielen verschiedenen Ländern kommen, müssen wir naturgemäss auch damit Rechnung tragen. Ihrem Kommentar entnehmen wir, dass Sie richtigerweise bei den Servicemitarbeitern reklamiert hatten, weil etwas nicht in Ordnung war. Wenn dann nicht so reagiert wurde, wie Sie das von uns erwarten konnten, tut uns das sehr leid und wir entschuldigen uns dafür. Und zu guter Letzt noch zum Thema All-inclusive. Wir möchten an dieser Stelle ausdrücklich betonen, dass der Ferienpark Weissenhäuser Strand nicht in diese Kategorie gehört. Wir sind und bleiben der Meinung, dass unsere Gäste nur für die Dinge zahlen sollten, die sie auch in Anspruch nehmen. Das ist fairer und auch transparenter. Der Ferienpark Weissenhäuser Strand verfügt über solch ein riesiges, sehr breit gefächertes Freizeitangebot, dass preislich umgelegt auf alle Gäste, das Gegenteil davon wäre. Und was die Unterkünfte für Behinderte Gäste betrifft, ist es für uns kein Problem ein ebenerdiges Ferienapartment zur Verfügung zu stellen, wenn wir das im Vorfeld wissen. Deshalb buchen Sie bitte ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite https://goo.gl/c9zgE7. Damit ist garantiert, dass Sie jederzeit die besten Preise und die höchsten Verfügbarkeiten, unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften erhalten. Dabei, wie erwähnt, auch bitte nicht vergessen, uns Ihre diversen Wünsche gleich mitzuteilen. Dann kann der Urlaub gleich entspannt bei Anreise beginnen. Wir freuen uns auf Sie. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de