Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Sehr geehrter Martin, Danke, dass Sie Ihre Woche Ostseeurlaub in unserem kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht hatten. Gleich zu Beginn möchten wir uns für alle Dinge, die Sie aufgelistet haben, in aller Form entschuldigen. Hier hat wohl eindeutig unsere Kontrolle versagt. Es kann gelegentlich passieren, dass die Person, welche das Ferienhaus reinigt, einige Dinge übersieht. Dafür haben wir dann aber natürlich andere Mitarbeiter, die das danach überprüfen sollten. Sie können sicher sein, dass wir das mit den Verantwortlichen eingehend diskutieren werden, sodass so etwas die Ausnahme bleibt. Es ist bei so einem grossen und weitläufigen Ferienpark immer eine Herausforderung zu jeder Zeit die absolute Kontrolle zu haben. Dafür bieten wir aber eine 24-Stunde Gästehotline an. Diese hatten Sie ja offensichtlich auch wegen der Toilette kontaktiert und es wurde dann prompt erledigt. Wahrscheinlich hätten wir Ihnen, wenn Sie uns die anderen Mängel vor Ort gleich ebenfalls hätten wissen lassen, einen Wechsel veranlasst, denn wie Sie selbst schon erwähnt haben, hätte das zu lange gedauert. Sie haben ein Recht auf eine perfekt gereinigte Ferienwohnung in einwandfreiem technischen Zustand. Ohne Wenn und Aber. Wir hoffen aber, dass Sie uns das nachsehen und unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand doch wieder besuchen. Dann können wir Ihnen auch demonstrieren, dass wir Worten auch Taten folgen lassen. Bitte buchen Sie uns dann ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Nur dort garantieren wir Ihnen jederzeit die besten Preise und höchsten Verfügbarkeiten, unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften. Und dabei können Sie auch gleich Ihre eventuellen Sonderwünsche mit eingeben. Dann kann Ihr stressfreier Urlaub bei uns am baltischen Meer gleich bei Anreise beginnen. Und damit Sie bis dahin immer auf dem neuesten Stand der vielen Neuerungen und Veranstaltungshinweise bleiben, empfehlen wir Ihnen, unser Weissenhäuser Strand Facebook https://goo.gl/3LhDwk Fan zu werden. Herzliche Grüsse. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de