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Heidi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Freizeitangebot top, FeWo flop
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage und die Freizeitmöglichkeiten sind - vor allen Dingen für Familien mit Kindern - top. Die Anlagen gut gepflegt und nett aufgemacht. Und auch die Erwachsenen haben ihren Spaß. Die Ferienwohnung war dagegen sehr in die Jahre gekommen, verwohnt und für meinen Geschmack schlecht ausgestattet. Dafür war der Preis im Vergleich zu hoch.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Heidi
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Heidi, Es tut uns ausgesprochen leid, dass Sie mit Ihrer Ferienwohnung in unserem Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand so unzufrieden waren. Wir sind bereits seit Jahren dabei, den gesamten Ferienpark komplett zu erneuern. Dazu gehören die vielen Freizeiteinrichtungen, Gastronomie und natürlich auch die mehr als 1000 Unterbringungsmöglichkeiten, wie Ferienwohnung und Bungalows. Derzeit ist bereits der grösste Teil davon komplett erneuert. Aber es gibt natürlich immer noch viel zu tun und das wird sich über die kommenden Jahre auch noch hinziehen. Sie sagen leider nicht, ob Sie eventuell unsere Gästehotline kontaktiert hatten. Dann wären wir vielleicht in der Lage gewesen, Ihnen ein anderes Ferienapartment zur Verfügung zu stellen. Schauen Sie doch bitte gelegentlich auf unserer offiziellen Weissenhäuser Strand Webseite http://www.weissenhaeuserstrand.de/ vorbei. Dort sehen Sie die gesamte Palette unserer Unterbringungsmöglichkeiten, wie Apartments, Bungalows und Hotelzimmer im Strandhotel. Dazu viele Bilder und Grundrisse. Ausserdem ist dort auch garantiert, dass Sie immer die besten Preise und höchste Verfügbarkeit erhalten. Und bei der Gelegenheit haben Sie dann auch die Möglichkeit uns Ihre diversen Wünsche gleich mitzuteilen. Dann können wir uns noch viel besser auf Ihren Aufenthalt vorbereiten, denn daran ist uns sehr gelegen. Übrigens hat unsere Weissenhäuser Strand Fanseite derzeit mehr als 117.000 Fans. Werden Sie doch Teil davon. Dann verpassen Sie keine interessanten Neuigkeiten, die im November anstehenden Musikfestivals und natürlich auch attraktive Urlaubsschnäppchen und Frühbucherangebote. Wir freuen uns auf Ihr nächstes Mal bei uns an der Ostsee. Herzlichst David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de