- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Herr beim Check-In war sehr unfreundlich und genervt. Das wenige, das er gesprochen hat, wurde uns undeutlich (nuschelnd) vermittelt. Wir mussten dauernd nachfragen, weil wir ihn nicht verstanden haben. Alle weiteren Angestellten: im Dschungelland, Dschungelrestaurant oder im Schwimmbad waren sehr freundlich. Insgesamt müssten die FeWos (Wohnzimmer+Küche) renoviert werden. Die Teppiche sind fleckig. Alles in allem wirkt die Anlage in die Jahre gekommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Claudia, wir danken Ihnen dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck zu bewerten. Es tut uns leid dass Ihr erster Eindruck am Empfang nicht so positiv war. Wir werden das selbstverständlich mit den betreffenden Mitarbeitern besprechen, sodass so etwas die Ausnahme bleibt. Und wie Sie ja dann erkannt haben, ist das in den übrigens von Ihnen genannten Bereichen selbstverständlich nicht so. Mittlerweile sind bereits mehr als 65% aller Ferienwohnungen hier im Weissenhäuser Strand komplett neu renoviert worden. Wir machen ja keinen Hehl daraus dass Teile der doch sehr grossen und weitläufigen Anlage, ein Facelift benötigen. Und das tun wir auch derzeit mit Hochdruck. Umgehend nach Saisonende im Oktober, haben wir damit begonnen und diese Arbeiten gehen wieder in ganz vielen Bereichen bis zum Frühjahr weiter. Sie werden dann bei Ihrem hoffentlich nächsten Besuch sehen, dass wir Worten auch Taten folgen lassen. Auf unserer Webseite finden Sie immer Neuigkeiten und auch interessante Angebote, die Sie dazu veranlassen könnten, das schon sehr bald zu tun. Darüber würden wir uns besonders freuen Alles Gute bis dahin David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.com/