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N. E. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Ganz nett
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Schwimmbad und das Dschungelland sind wirklich toll für die Kinder, es wird viel geboten. Leider war es bei unserem Aufenthalt total überfüllt, so hat es nicht so viel Spaß gemacht. Schade ist, das man (Weissenhäuser Strand) statt weiterer kostenfreien Liegen im Schwimmbad den Platz für teure Muscheln Liegeplätze nutzt. Im Dschungelland sind auch zu wenig Sitzplätze. Die Betten sind leider sehr ungemütlich und quietschen. Die Kopfkissen sind viel zu dick, da sollte man besser sein eigenes von zu Hause mitbringen. Das Schlafsofa war leider auch ungemütlich, länger als zwei, drei Nächte geht es meiner Meinung nach nicht. Wir hatten ein Bungalow Luv, hier hat es leider an jeder Ecke merkbar gezogen und etwas schmutzig war es auch. Da dürfte ordentlich nachgebessert werden. Die Preise für die Gastronomie sind echt teuer, da kann man besser selbst etwas kochen. Die Mitarbeiter sind in allen Bereichen sehr freundlich. Alles in allem etwas zu teuer aber trotzdem für die Kinder ganz schön.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Januar 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:N. E.
Alter:41-45
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Moin N. E., vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Attraktionen und die Kinderfreundlichkeit so gut gefallen haben. Gerne geben wir Ihr Lob, zur Mitarbeiterfreundlichkeit, direkt an die Kollegen weiter. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zu unserer Preisgestaltung im gastronomischen Bereich und der Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de