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Ralf Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Strand
Geht so...
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als Kurzurlaub für die Familie mit Spiel und Spass für die Kiddies ganz ok. Das Weihnachtsfeeling kam und leider fast gänzlich abhanden. Bis auf spärliche Ausnahmen waren die öffentlichen Bereiche nicht dekoriert. Das fanden wir sehr schade. Die Großbaustelle und Handwerkerlärm sind sicher nicht immer auszuschließen, aber Bohrhammerlärm während der Mittagsruhe ist schon arg... Wir fahren seit Jahren um den Jahreswechsel in ähnliche Parks in Deutschland oder Skandinavien. Wenn wir direkt vergleichen, schneidet diese Anlage eher nicht so gut ab...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ralf Thomas
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas, Danke, dass Sie unseren kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark für Ihren Kurzurlaub über Weihnachten, gewählt hatten. Es ist gut, dass Sie unseren Ferienpark mit anderen Anlagen vergleichen. Das ist auch gut so. Allerdings ist es dabei wichtig, die Vergleiche auch objektiv anzustellen, denn der Ferienpark Weissenhäuser Strand ist in den 70er Jahren entstanden und entspricht einem 3-Sterne Mittelklasse Standard. Wir sind ja sehr intensiv dabei, und wie Sie leider nicht so positiv erlebt haben, die gesamte Anlage laufend zu erneuern und aufzuwerten. Derzeit wäre das das subtropische Badeparadies, welches komplett erneuert und erheblich erweitert wird. Das bringt leider gelegentlich Baulärm und sonstige Störungen mit sich, die wir aber mit den Verantwortlichen eng abstimmen. Wenn wir von unseren Gästen erfahren, dass Sie zu normalen Ruhezeiten gestört werden, dann lassen wir das umgehend abstellen. Wir hoffen sehr, dass Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand wieder eine Chance geben. Nur dann können wir Ihnen auch demonstrieren, dass es auch besser geht. Dabei sollten Sie einige Dinge beherzigen: Bitte buchen Sie ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Damit ist eine Bestpreisgarantie verbunden und Sie müssen nicht Ihre wertvolle Zeit mit der Suche nach besseren Angeboten im Netz verschwenden. Ausserdem haben Sie dort die komplette Übersicht der verschiedenen Unterkunftsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Dabei sollten Sie uns auch gleich Ihre eventuellen Sonderwünsche mitteilen. In Ihrem Fall wäre das zum Beispiel ein besonderes Ruhebedürfnis, das wir dann bereits im Vorfeld berücksichtigen können, was es sehr viel einfacher macht. Und damit Sie nie eine der vielen Neuigkeiten verpassen, würden wir uns freuen, wenn wir Sie bald zum Kreis unserer derzeit mehr als 150.000 Weissenhäuser Strand https://goo.gl/3LhDwk Facebook Fans zählen zu dürfen. Wir freuen uns auf Sie. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de