Aus DeutschlandAn sich ist das Konzept im Ferienpark sehr ansprechend und alles ist vorhanden, was man als Familie braucht. Das Badeparadies ist wunderbar ausgestattet, gepflegt und großzügig. Mit sehr vielen Becken und Attraktionen und über eine große Fläche verteilt. Dieses war auch der Grund, weswegen wir dieses Jahr unseren Urlaub hier verbracht haben. Wir waren dann allerdings ziemlich enttäuscht von der Ferienwohnung. Mit fehlenden Fugen im Bad, etlichen Silberfischchen, stinkender Bettwäsche und einem Sofa, dass aus meiner Sicht auf den Sperrmüll gehört, hat das Urlaubsgefühl sich nicht wirklich einstellen wollen. Von herabfallenden Paneelen aus der Abzugshaube und abfallenden Fußleisten in der Küche fange ich nicht erst an. Dazu kommt, dass das Personal sehr durchwachsen ist. Von super nett und entgegenkommend bis hin zu genervt und wortkarg ist alles dabei. Im Waschsalon (prinzipiell genial, dass es den gibt) kommt die Wäsche muffig aus der Maschine und den Trockner kann man sich sparen, da die Wäsche nass rauskommt. Wir haben dann die Wäsche auf den Heizkörpern in der Wohnung getrocknet. All diese Dinge hätten uns weitaus weniger gestört, wenn wir nicht so so viel Geld bezahlt hätten (2000€ für 11 Nächte in einer 40m2 Wohnung ohne Verpflegung). Wie gesagt, ist der Ferienpark allerdings prinzipiell schon empfehlenswert. Vielleicht wäre unser Eindruck mit einer gepflegten Wohnung ein ganz anderer gewesen. Die direkte Lage am Strand, zahlreiche Freizeitmöglichkeiten, Restaurants und die Versorgung mit Edeka und Bäcker sind wirklich super. Die Anlage ist auch gut gepflegt und sauber.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Moin Urlaubsgast, vielen Dank für Ihren Besuch am Weissenhäuser Strand und für Ihr ausführliches Feedback. Schön zu lesen, dass Ihnen die Lage direkt am Strand, die gepflegte Anlage sowie die Vielfalt an Freizeitmöglichkeiten, Restaurants, Bäcker und EDEKA gefallen haben. Besonders freut uns Ihr Lob für unser Subtropisches Badeparadies – genau dafür sind wir da: viel Platz, Abwechslung und Badespaß für Familien. Gleichzeitig verstehen wir, dass Ihre Ferienwohnung und der Eindruck im Waschsalon Ihr Urlaubsgefühl getrübt haben. Hinweise wie fehlende Fugen, Silberfischchen, Gerüche bei der Bettwäsche, lose Elemente in der Küche oder ein Sofa in schlechtem Zustand entsprechen nicht dem Anspruch, den wir an die Unterkunftserfahrung am Weissenhäuser Strand stellen. Auch die sehr unterschiedlichen Serviceerlebnisse, die Sie beschreiben, sind nachvollziehbar ärgerlich. Bitte melden Sie etwaige Probleme während Ihres Aufenthalts direkt an unserem Feedback-Point, damit wir Ihnen sofort helfen können – zum Beispiel mit einer zusätzlichen Reinigung, technischen Kontrollen oder, je nach Verfügbarkeit, einem Zimmerwechsel. Gleiches gilt für Themen rund um Sauberkeit: Bitte melden Sie etwaige Mängel in Bezug auf die Sauberkeit während Ihres Aufenthalts an unserem Feedback-Point, damit wir diese umgehend beheben können. Trotz der gemischten Eindrücke freut uns, dass Sie den Ferienpark grundsätzlich empfehlen würden – vielleicht wäre der Eindruck mit einer anders gepflegten Wohnung tatsächlich ein anderer gewesen. Wir würden uns freuen, Sie wieder am Weissenhäuser Strand begrüßen zu dürfen, damit Sie die positive Seite Ihres Feedbacks noch unbeschwerter genießen können – vom Subtropischen Badeparadies bis hin zu den vielen Angeboten für Familien. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung
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