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Christina(56-60)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im November 2023
Gerne wieder
5 / 6

Wir kommen eigentlich immer gerne wieder. Dieses Mal gab es allerdings eine Beanstandung mit der unserer Meinung nach nicht korrekt umgegangen ist. Unsere Armatur am Waschbecken ist abgebrochen. Kann passieren. Haben dies morgens um 7.30 reklamiert, da das Waschbecken nicht nutzbar war. Uns wurde kurzfristig die Reparatur zugesagt. Leider war dies gegen Abend immer noch nicht geschehen. Auf Nachfrage an der Rezeption sollte gleich noch ein Techniker kommen. Dieser kam auch. Allerdings war dies ein Elektriker, welcher uns nicht helfen konnte. Letztendlich waren wir 1 1/2 Tage ohne nutzbares Waschbecken. Was sehr aergerlich war. Als Wiedergutmachung bekamen wir dann tatsächlich NUR 2 Begruessungsdrinks.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Super schöner Poolbereich und Sauna


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Moin Christina, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Vielen Dank für Ihre offenen Worte zum Service. Ihr Feedback ist uns wichtig. Gerne können Sie uns eine E-Mail an feedback@weissenhaueserstrand.de zukommen lassen, um noch einmal persönlich mit uns über den Sachverhalt zu sprechen. Ihr Team des Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand

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