Das Ferien-Apartment: Gut gefallen: - Bett im Schlafzimmer war ok, - Ausstattung ausreichend, - Wer sich selbst verpflegen möchte, findet alle Kochutensilien, Die Abzüge in der Bewertung kommen aufgrund mehrerer Beanstandungen zustande: - Das Treppenhaus sollte dringend gereinigt werden - sehr dreckig (das ist der 1. Eindruck für Urlauber, mehr darauf achten!) - Regale/ Spiegel Badezimmer nicht geputzt + ältere Seifenränder erkennbar, - Fußboden lediglich besenrein, - Küchenfront/ unteres Abschlussprofil nicht sauber, - Innenseite der Eingangstür sehr lange nicht geputzt, - Staubiger TV im Schlafzimmer + Schrank und - das Schlafsofa = extrem durchgelegen - Bitte auswechseln, wenn es als Schafoption in der Buchung angeboten wird!. Wurde bereits alles beim Check-Out rückgemeldet! Das Gelände und die Möglichkeiten sind perfekt und besonders für Familien empfehlenswert. Besonderes Lob an die Sauberkeit im Badeparadies und dem freundlichen Personal im Kids Clubs. Unsere Kinder waren begeistert!

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christina
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin Christina, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Attraktionen und die Kinderfreundlichkeit so gut gefallen haben. Gerne geben wir Ihr Lob, zur Mitarbeiterfreundlichkeit, direkt an die Kollegen weiter. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zur Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de

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