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Angela (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Großeltern, Eltern und Kind
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Subtropisches Badeparadies: gut (knapp 2-jähriges Enkelkind, 4 Erwachsene) Dschungelland: einfach super für die Kleine! Lage des Apartments: Wunsch: möglichst dicht an der Dünenpassage (wg. der Kleinen) Tatsächlich: 1359 ist das am weitesten weg von der Dünenpassge gelegene Apartment - das fanden wir sehr schlecht!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im März 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Angela
Alter:61-65
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Angela, Danke, dass Sie Gast in unserem Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand waren, und sich anschliessend die Mühe gemacht haben, unsere Leistungen hier auf Holidaycheck zu bewerten. Es ist schön, dass es den Kindern so gut bei uns an der Ostsee gefallen hat. Schade, dass es wohl ganz offensichtlich mit Ihrem Wunsch zur Lage der Ferienwohnung nicht geklappt hat. Generell gibt es dazu zu sagen, dass, wenn wir einen speziellen Wunsch bei der Buchung über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite https://goo.gl/c9zgE7 bekommen, diesen auch wenn immer möglich erfüllen. Da das leider hier nicht der Fall war, tut uns sehr leid. Hatten Sie denn eventuell gleich vor Ort noch einmal bei unserer Gästehotline nachgefragt? Vielleicht wären wir ja noch in der Lage gewesen, einen Wechsel zu veranlassen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns dies nachsehen und unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand doch schon bald wieder besuchen. Darüber würden wir uns sehr freuen, und hoffen dann auch sehr, dass diesmal alles besser klappt. Bis bald bei uns an der Ostsee. Herzliche Grüsse David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de/