Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Lieber Mario, Danke, dass Sie unseren Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand hier auf Holidaycheck bewertet haben. Das gibt uns die Gelegenheit unsere Seite der Dinge ebenfalls zu kommentieren, damit andere Leser einen echten Mehrwert daraus haben. Wir legen grössten Wert auf offene, konstruktive und ehrliche Bewertungen unseres Produkts und der Leistungen und wir antworten darauf auch dementsprechend. Ihr Kommentar betreffend der Extrakosten solch ein Beispiel. Der Ferienpark Weissenhäuser Strand ist keine all-inclusive Ferienanlage, bei der alle Gäste für eine Gesamtleistung mitzahlen, ob sie diese nutzen oder nicht. Das muss jeder Gast für sich selbst entscheiden. Viele unserer regelmässigen Gäste, die über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite buchen, nutzen unseren sehr beliebten Quick Check-in Service, den sie dort gleich mitbuchen können. Dann gehört das gelegentliche Anstehen bei Anreise zur Vergangenheit. Ausserdem ist Ihnen dann auch bei der dortigen Buchung der beste Preis und höchste Verfügbarkeit garantiert. Danke für den Hinweis betreffend des Service im Restaurant Möwenbräu. Wir werden das mit den verantwortlichen Mitarbeitern besprechen. Wir können natürlich nie ganz ausschliessen, dass es vor allen zu Spitzenzeiten zu Serviceengpässen kommen kann. Davor ist kein gastronomischer Betrieb gefeit. Es tut uns ausserdem sehr leid, dass Sie wohl mit der Qualität nicht zufrieden waren. Hatten Sie das eventuell vor Ort mit dem verantwortlichen Serviceleiter besprochen? Dies zu tun ist immer sinnvoll, denn nur dann geben Sie uns die Chance kundengerecht darauf zu reagieren. Eine Entschuldigung im Nachhinein ist für beide Seiten nicht befriedigend. Und zu guter Letzt möchten wir noch darauf hinweisen, dass wir generell keinen "Seeblick", sondern "Seeseite" anbieten und bestätigen. Den meisten Gästen, die uns lange kennen, geht es hier eher um die grössere Ruhe dieser Apartments. Wenn Sie dann eventuell in einer höheren Etage untergebracht werden gibt es je nach Lage dann auch den Seeblick. Aber das können Sie bei Ihrer Buchung über die Weissenhäuser Strand Webseite gleich mit angeben, sodass wir uns darum bemühen können. Und da wir selbstverständlich verbesserungsfähig sind, würden wir uns umso mehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns hier an der Ostsee begrüssen zu dürfen. Vielen Dank nochmals David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de