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Susann (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Gutes Konzept, dringender Erneuerungsbedarf
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider ist der erste Eindruck nicht sehr toll. Die Anlage scheint äußerlich in den 70ern stehen geblieben zu sein. Alles etwas grau und trist auch bei Sonnenschein:(


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Susann
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Susann, Danke, dass Sie Ihren Kurzurlaub in unserem kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Ihre leider sehr negative Bewertung tut uns sehr leid. Sie hätten ja bereits im Vorfeld, anhand der vielen Ihnen zur Verfügung stehenden digitalen Medien ganz genau erkunden können, wie die Gegebenheiten hier im Ferienpark Weissenhäuser Strand sind. Ebenfalls auf unserer offiziellen Weissenhäuser Strand Webseite können Sie das mittels vieler Bilder und Videos im Detail erkunden. Dabei machen wir keinen Hehl daraus, dass der Ferienpark in den 70er Jahren entstanden ist. Müsste man alle Gebäude aus dieser Zeit entfernen, denn bliebe nicht mehr viel übrig. Damals war das nun einmal der gängige Baustil. Wir tun aber bereits seit Jahren vieles, um zumindest das Innenleben auf den neuesten Stand zu bringen. Die gesamte, vielfältige Gastronomie, der Grossteil der Freizeiteinrichtunen und die mehr als 1000 Unterkunftsmöglichkeiten sind bereits zum grössten Teil erneuert. Wir haben mittel bis langfristige Pläne auch etwas an den Aussenfassaden, im Rahmen des Machbaren zu tun. Dafür können wir aber keinen genauen Zeitpunkt nennen, da wir als privates Unternehmen als dies aus eigener Kraft finanzieren müssen. Falls Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand doch wieder einmal eine Chance geben, würden wir uns sehr darüber freuen. Bitte nutzen Sie dann für Ihre Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Nur dort garantieren wir Ihnen jederzeit die besten Preise und die höchsten Verfügbarkeiten, unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften. Und falls Sie besondere Wünsche haben, können Sie diese dabei gleich mit eingeben. Viele Grüsse vom baltischen Meer. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de