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Andre (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Im Moment nicht zu empfehlen, sonst gerne wieder.
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren schon oft zu Gast aber wahrscheinlich wurde im Zuge von Corona-Zeiten, einiges versucht, jedoch sehr vieles nicht gut umgesetzt. Es hatte überhaupt nichts mit den auch nur annähernd sonst gewünschten Urlaub zu tun. Preis - Leistung war dieses mal völlig unakzeptabel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Juni 2020
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Andre
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Andre, Danke, dass Sie unseren Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand, trotz dieser aussergewöhnlichen Zeit besucht haben. Wir wissen das mehr denn je zu schätzen. Allerdings sind wir sehr enttäuscht über Ihren Kommentar, der unserer Meinung nach nicht gerechtfertigt ist. Wenn Sie die vielen Ihnen zur Verfügung stehenden Nachrichten sehen, unsere eigene Weissenhäuser Strand Homepage, unsere diversen Weissenhäuser Strand Social Media Plattformen zurate ziehen, dann müssen Sie sehen, dass wir alle erforderlichen und gesetzlichen Massnahmen mehr als gut umsetzen. In einer Zeit die für beide Seiten durchaus eine grosse Herausforderung darstellt, müssen wir auch einfach davon ausgehen, dass Sie für bestimmte Hygiene- und Abstandsmassnahmen Verständnis aufbringen, denn diese fallen uns sicherlich nicht leicht. Und diesbezüglich haben wir übrigens in puncto Preis-Leistungsverhältnis erhebliche Mehrkosten, die Sie vielleicht nicht auf den ersten Blick sehen können. Sehr schade! Aber vielleicht geben Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand ja wieder eine Chance, damit wir Ihnen auch demonstrieren können, dass bestimmte Dinge sich wieder normalisieren und andere für immer verändert bleiben. Bitte bleiben Sie gesund. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de