- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Guten Tag,wir waren schon häufiger da.es war beim letzten Mal alles super.ja nun waren wir wieder da,weil unser Sohn es sooo mag.die Tage waren super,das Badeparadies war auch toll..nur die Sauberkeit im Bungalow lies zu wünschen übrig.das Bad war nicht richtig sauber, verstopfter Abfluss im Bad,Spinnennetz im Flur,Bad und im Wohnzimmer,dreckige Laken im Schlafzimmer,dreckige Küche.man hatte den Eindruck das nur oberflächlich sauber gemacht wird.ich finde für das Geld für 2 Tage dort,darf man einen sauberen Bungalow erwarten.man sollte da dringend nachbessern..denn Sauberkeit ist das A und o für Gäste.
Traumhaft:)
Beliebte Aktivitäten
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Erik |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Erik, Herzlichen Dank, dass Sie unseren kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand wieder für Ihren Kurzurlaub an der Ostsee gewählt hatten. Mit Ihrer Aussage betreffend der Sauberkeit haben Sie natürlich absolut recht und wir entschuldigen uns dafür, dass Ihr Ferienhaus nicht in dem Zustand war, wie Sie das von uns erwarten konnten. Wie Sie ja unschwer erkennen konnten, liegen diese ausgesprochen weit verstreut über den Ferienpark. Das hat durchaus seine Herausforderung für unsere kontrollierenden Mitarbeiter. Es können zwischen Abreise des vorherigen Gastes, der anschliessenden Reinigung und der darauffolgenden eingehenden Kontrolle, mehrere Stunden dauern. Hier kann es gelegentlich zu Fehlern kommen, indem ein Ferienhaus vergeben wird, das noch nicht kontrolliert war. Sonst wäre uns das aufgefallen und wir hätten selbstverständlich dann eine Nachreinigung vornehmen lassen. Falls so etwas passiert, sollte der Gast uns das unbedingt über unsere Gästehotline wissen lassen. Sie können dann ganz sicher sein, dass wir alles dafür tun werden, dass Sie mit allem zufrieden sind. Wir hoffen aber sehr, dass Sie uns diesen Fehler nachsehen, und unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand auch in Zukunft wieder für Ihren Ostseeurlaub buchen. Bitte tun Sie das dann unbedingt ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Denn nur dort ist zu jeder Zeit garantiert, dass Sie die besten Preise und höchsten Verfügbarkeiten, unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften, erhalten. Bitte bei der Gelegenheit auch gleich Ihre diversen Sonderwünsche mit eingeben. Damit helfen Sie uns sehr, bei der noch besseren Planung Ihres Aufenthaltes bei uns an der Ostsee. Wir freuen uns auf Sie. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de