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Anica (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Immer wieder toller Familienurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Insgesamt war es für unsere Kinder ein super Urlaub, dank der tollen Freizeitangebote. Das Schwimmbad ist das beste was wir bisher kennen und auch der Indoorspielplatz ist super. Wir sind in den Oktoberferien da gewesen (wir waren bereits das 3. mal da) und müssen sagen, das die Freundlichkeit des Personals sehr zu Wünschen übrig lies. Es war unser erster Aufenthalt in der Ferienzeit und wir haben festgestellt das es ein großer Unterschied ist zu dem außerhalb der Ferien...leider. In der näheren Umgebung gibt es viele schöne Ausflugsziele, was uns immer wieder gut gefällt. Wir werden sicher Wiederkommen, wenn das tolle Schwimmbad dann erweitert und fertiggestellt ist.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Anica
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Anica, Vielen lieben Dank, dass Sie wieder unseren kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand für Ihren Kurzurlaub an der Ostsee gewählt hatten. Einerseits freut es uns natürlich, dass Sie uns Ihr Nachwuchs soviel Spass bei uns hatten. Andererseits ist es naturgemäss nicht so schön zu lesen, dass wohl einzelne Mitarbeiter mit dem erheblich gesteigerten Stress in Spitzenzeiten, weniger gut umgehen können als andere. Sie nennen leider keine genauen Orte, wo Sie das beobachtet haben, denn das trifft selbstverständlich nicht auf alle Mitarbeiter zu. So etwas ist immer eine Momentaufnahme, wie in jedem Servicebetrieb. Aber Sie können sicher sein, dass wir solche Dinge, wenn wir dann mehr Details wissen, auch in unseren internen Schulungen auf die Tagesordnung bringen, sodass das die Ausnahme bleibt. Sie erwähnten das subtropische Badeparadies, das Sie so mögen. Wie Sie ja sicherlich vor Ort, auf den grossflächigen Ankündigungen, gesehen haben, wird dieser gesamte Bereich einer grossangelegten Renovierungs- und auch erheblichen Erweiterungsaktion unterzogen, die sich bis Februar 2019 hinziehen wird. Wir sind dann sehr gespannt auf Ihr Urteil. Wenn Sie diese und viele andere Neuigkeiten immer beobachten möchten, empfehlen wir Ihnen ein Teil unserer riesengrossen Weissenhäuser Strand Facebook https://goo.gl/3LhDwk Fangemeinde zu werden. Das ist auch der Ort an dem wir immer unsere verschiedenen Ostseeurlaubsangebote veröffentlichen. Diese können Sie dann mit einem Klick direkt auf unserer offiziellen Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite buchen. Damit ist immer garantiert, dass Sie die besten Preise und höchsten Verfügbarkeiten, unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften, erhalten. Bei der Gelegenheit sollten Sie uns dann auch gleich Ihre diversen Sonderwünsche mitteilen. Das hilft uns dann noch viel besser zu planen und Ihr Urlaub kann gleich bei Anreise beginnen. Wir freuen uns auf Sie David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de