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M (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2018 • 1 Woche • Sonstige
Insgesamt super, das Apartment entäuscht aber!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei unseren 3 Sternen handelt es sich um gute 3 Sterne, also eher 3,5 Sterne! Unangenehm war lediglich der Umstand, dass wir ungefragt in einem Apartment untergebracht würden, das offensichtlich auch an Familien mit Tieren vermietet wird \wurde. Es waren auf jeden Fall überall dicke Hundehaare, unter und auch im Bett und Sofa! Diese wurden auf Nachfrage zwar sofort entfernt, ein unangenehmes Gefühl blieb aber erhalten! Auch der Allgemeinzustand unseres Apartments war, sicherlich auch aufgrund des Alters, nicht unbedingt optimal. Davon abgesehen war unser Aufenthalt super und wir werden sicherlich Mal wieder kommen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im April 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:M
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber M, Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand, nach Ihrem Aufenthalt, zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass das mit den Hundehaaren passiert ist. Gerade ein vorher mit Hund bewohntes Ferienapartment wird einer besonders gründlichen Reinigung unterzogen. Hier haben wir ganz offensichtlich versagt und dafür entschuldigen wir uns. Bei der Buchung über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite haben Sie übrigens die Wahl zwischen Standard und neu renovierten Unterkünften. Wir sind uns sicher, dass Ihnen der Umstieg auf ein Solches nicht schwerfallen wird. Bei der Gelegenheit können Sie uns auch gleich Ihre Sonderwünsche wissen lassen. Das hilft uns dann sehr, bereits im Vorfeld bessere Vorbereitungen für Ihren Aufenthalt bei uns an der Ostsee zu treffen. Und damit Sie immer auf dem neuesten Stand der vielen Neuerungen, Veranstaltungshinweisen und natürlich auch attraktiven Frühbucherangeboten bleiben, empfehlen wir Ihnen, unser Weissenhäuser Strand https://goo.gl/3LhDwk Facebook Fan zu werden. Dann steht der perfekten Planung Ihres Ostseeurlaubs nichts mehr im Wege. Wir freuen uns auf Sie. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de