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Aus Deutschland
Lucia (36-40)
Verreist als Familie • September 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Keine vier Sterne wert1,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Es hat uns Vieles am Hotel gestört. Der Service und die Freundlichkeit des Personals ließen zu wünschen übrig, kein Geburtstagsentgegenkommen wie in anderen Ostseehotels (z.B.Zimmerupgrade), das Zimmer (Bad) war nicht 100%ig sauber (Staub, fremde Haare), Plastikbecher fürs Zähne putzen, die immer umfielen. Babybett ohne Matratze oder bezogene Decke nach dreimaligen Erinnern erst aufgestellt. Abendbuffet war ein Witz und immer alle guten Tische reserviert.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
Schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lucia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |