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Lucia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Keine vier Sterne wert
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Es hat uns Vieles am Hotel gestört. Der Service und die Freundlichkeit des Personals ließen zu wünschen übrig, kein Geburtstagsentgegenkommen wie in anderen Ostseehotels (z.B.Zimmerupgrade), das Zimmer (Bad) war nicht 100%ig sauber (Staub, fremde Haare), Plastikbecher fürs Zähne putzen, die immer umfielen. Babybett ohne Matratze oder bezogene Decke nach dreimaligen Erinnern erst aufgestellt. Abendbuffet war ein Witz und immer alle guten Tische reserviert.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lucia
    Alter:36-40
    Bewertungen:2