Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Liebe Melanie, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung unseres Ferien-und Freizeitparks Weissenhäuser Strand mit hilfreicher und konstruktiver Kritik. Eines gleich vorweg: Wenn Sie mehr Ruhe suchen, ist es in der Tat sehr ratsam, die Hochsaison zu meiden, da es dann schon mal etwas voll wird und Wartezeiten bei den Freizeiteinrichtungen und der Gastronomie unvermeidlich sind. Es ist allerdings auch so, dass Sie auch hier immer die Möglichkeit haben, im Gespräch mit unseren Mitarbeitern, herauszufinden, wann denn die etwas ruhigeren Zeiten sind. Die grosse Nachfrage bringt es dann auch leider mit sich, dass wir keine Reservierungen annehmen können, da leider immer wieder Tische deshalb nicht besetzt werden, weil Gäste nicht erscheinen. Das ist leider sehr ärgerlich für andere Gäste und für uns sehr kostenintensiv. Und nun zu Ihrer Beschwerde wegen der mangelnden Sauberkeit in Ihrem Apartment am Park. Wir möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen, denn so etwas sollte naturgemäss nicht passieren. Sie hätten allerdings durch einen Anruf bei unserem Gästeservice auf Nachbesserung bestehen können, denn hierauf haben Sie ein Anrecht. Das Gleiche gilt für den einwandfreien technischen Zustand. Zu unserer Verteidigung müssen wir zugeben, dass es immer wieder eine grosse Herausforderung darstellt bei einem so grossen und weitläufigen Ferienpark, wie dem Weissenhäuser Strand zu jederzeit die perfekte Kontrolle zu behalten. Zwischen Abreise des Gastes, der anschliessenden Reinigung und dann der Kontrolle durch andere Mitarbeiter, kann es leider zu grösseren Verzögerungen kommen. Und in der Folge können dann schlussendlich Fehler bei der Vergabe am Empfang passieren, die sehr ärgerlich sind. Wir empfehlen Ihnen, in jedem Fall für Ihre nächste Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite https://goo.gl/c9zgE7 zu nutzen. Dann ist nicht nur garantiert, dass Sie jederzeit die besten Preise, Angebote und Verfügbarkeiten erhalten, sondern Sie haben dort auch die Möglichkeit uns Ihre diversen Wünsche, besonders auch in puncto Ruhe, mitzuteilen. Dann können wir uns noch viel besser auf Ihren Aufenthalt bei uns an der Ostsee vorbereiten. Daran ist uns sehr gelegen, denn wir möchten bei Ihrem nächsten Aufenthalt in jedem Fall eine positivere Bewertung hier auf Holidaycheck erhalten. Und damit Sie jederzeit über alles was hier am Weissenhäuser Strand an Neuerungen passiert, und davon gibt es in 2017 wieder Vieles, dann werden Sie doch unser Weissenhäuser Strand Facebook Fan. Wir freuen uns auf Sie David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de/