Alle Bewertungen anzeigen
Nadine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurzurlaub im März
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider gab es im Bad mangelnde Hygiene. Es hat stark nach Urin gerochen und war nicht sauber. Der Ausblick war leider auf eine Baustelle. Im Sommer ist es sicher sehr schön da.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im März 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Nadine
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Nadine, Vielen Dank, dass Sie Ihren Kurzurlaub an der Ostsee in unserem kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht hatten. Ihre Aussage zur Hygiene überrascht uns, ehrlich gesagt, sehr. Das ist wirklich seit langer Zeit das erste Mal, dass wir so etwas hören und Sie können das auch in jedem Fall aus den hunderten von Bewertung hier auf Holidaycheck ersehen. Wir nehmen so etwas sehr ernst und entschuldigen uns an dieser Stelle dafür. Wenn Sie das gleich vor Ort unseren Aufsichtsmitarbeitern gemeldet hätten, dann wäre sofort Abhilfe geschaffen worden, was auch immer der Grund war. Den Ausblick auf die Baustelle können wir Ihnen für die kommenden Monate, ehrlicherweise nicht ersparen, da das gesamte Badeparadies komplett erneuert und auch erheblich erweitert wird. Und das bei laufendem Betrieb. Aber wenn Sie uns dann wieder besuchen, sind wir sehr auf Ihr Urteil gespannt. Sie können das und vieles andere mehr auf unserer Weissenhäuser Strand Facebook https://goo.gl/3LhDwk Fanseite verfolgen. Dort veröffentlichen wir auch regelmässig attraktive Frühbucherangebote. Ihre Buchung sollte dann in jedem Fall ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite erfolgen. Damit ersparen Sie sich die nervige Suche im Netz nach besseren Angeboten, denn die gibt es nur bei uns. Sie haben dann auch vollen Zugriff auf die gesamte Palette unserer verschiedenen Unterkunftsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Sie können uns dabei auch gleichzeitig Ihre eventuellen Sonderwünsche übermitteln. Das hilft uns dann sehr bei der noch besseren Vorbereitung Ihres Ostseeurlaubs. Wir freuen uns auf Sie. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de