Die Freizeitmöglichkeiten, der Strand und alles drum herum war echt super, trotz durchwachsenem Wetter. Unser 2-Raum-Apparment hat allerdings etwas zu wünschen übrig gelassen und trotz Meldung der Mängel, wurden sie nicht behoben in der Zeit die wir da waren und das trotz der hohen Kosten in der Sommerzeit... Sehr schade, wenn die Microwelle nicht nutzbar ist und das Gefrierfach nicht schließt und der Kühlschrank deshalb extrem laut wird und das waren nur einige der Mängel...

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im August 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martina
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Martina, Vielen Dank, dass Sie Ihren Kurzurlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die vielfältigen Freizeiteinrichtungen so gut gefallen haben. Umso mehr sind wir enttäuscht, dass Sie Grund zur Beschwerde wegen des technischen Zustandes Ihrer Ferienwohnung hatten. Sie haben schliesslich ein Recht darauf. Und Sie haben auch das einzig Richtige getan, uns das gleich zu melden. Dass dann nicht so reagiert wurde, wie Sie das von uns erwarten konnten, tut uns aufrichtig leid. Wir möchten Sie deshalb bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir dieses Problem aus der Welt schaffen können. Falls Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand wieder eine Chance geben, nutzen Sie dann bitte für Ihre Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage. Nur dort geben wir Ihnen eine Bestpreisgarantie. Dazu bevorzugte Verfügbarkeiten unserer mehr als 1.100 Unterkunftsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Falls Sie dabei besondere Wünsche haben, geben Sie diese bitte gleich mit ein. Dann kann Ihr entspannter Ostseeurlaub gleich bei Anreise beginnen. Das Team des Weissenhäuser Strands würde sich sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast zu begrüssen. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de

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