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Janina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Kurzurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der tägliche Baulärm in unmittelbarer Nähe unseres Appartements waren sehr störend . Jeden Morgen um 7.30 Uhr gingen die Bohrhammer los. Die Information über Bauarbeiten während unseres Urlaubes hätte ich gerne vorher gehabt. Ich verstehe natürlich das Instandhaltungs Maßnahmen durchgeführt werden müssen aber komme mit meiner Familie in ihre Anlage um Urlaub zu machen und dazu gehört auch ausschlafen . Von der Anlage, den Angeboten und den Attraktionen für Kinder waren wir positiv überrascht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im November 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Janina
Alter:31-35
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Janina, Danke, dass Sie unseren kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand für Ihren Kurzurlaub an der Ostsee gewählt hatten. Selbstverständlich machen wir bereits seit Monaten über alle uns zur Verfügung stehenden Medien, wie z.B. unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite, unsere Facebook https://goo.gl/3LhDwk Fanseite, sowie der bekannten online Buchungspartnerseiten, aufmerksam. Natürlich ist es dann doch leider nie ganz zu vermeiden, dass das nicht 100 % aller Gäste im Vorfeld erreicht. Wir bitten dafür um Entschuldigung. Sie hätten natürlich gleich vor Ort mit unserer Gästehotline Kontakt aufnehmen sollen. Die Mitarbeiter dort hätten dann in jedem Fall versucht, eine Lösung für Sie zu finden. Wir hoffen aber sehr, dass Sie uns das nachsehen und unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand auch in Zukunft wieder auf die Liste Ihres Ostseeurlaubs setzen. Nur dann können wir Ihnen auch demonstrieren, dass es auch besser geht. Bitte buchen Sie dann unbedingt ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Damit ersparen Sie sich das lange Suchen im Netz nach besseren Angeboten, denn wir bieten eine Bestpreisgarantie. Dabei haben Sie auch Zugriff auf die gesamte Palette all unserer verschiedenen Unterbringungsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Und dabei auch gleich Ihre besonderen Wünsche mit eingeben. Das hilft uns sehr, bereits auf Ihre individuellen Bedürfnisse im Vorfeld einzugehen. Wir freuen uns auf Ihr nächstes Mal bei uns an der Ostsee. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de