Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider waren wir nicht so begeistert. Der Hinterhof unseres Appartmenthauses war sehr dreckig. Der Balkon und das darunter ebenso. Die Ferienwohnung an sich war nicht wirklich sauber. Die Dusche war dreckig (ich habe sie selbst geputzt), das Bett war sehr sehr hart. Das Schlafsofa kann Max von einem kleinen Kind genutzt werden, da man dort eine sehr deutliche Kante in der Liegefläche hatte. Ein erwachsener hätte sich das Kreuz verdreht. Batterien der TV Bedienung war ebenfalls leer. Das Drumherum war alles gut. Die Mitarbeiter waren alle sehr sehr höflich und nett. Das Angebot für Unternehmungen war auch gut. Aber an den Unterkünften muss definitiv gearbeitet werden. Wir würden gerne wieder kommen, aber nicht wenn die Wohnungen so bleiben und man keinen erholsamen Schlaf hat.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tasja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Moin Tasja, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Attraktionen so gut gefallen haben. Gerne geben wir Ihr Lob, zur Kinderfreundlichkeit, direkt an die Kollegen weiter. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zu den Matratzen und der Sauberkeit. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedback Point auf dem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reaigeren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de