Unser erstes Zimmer war überhaupt nicht sauber das Kinder Bett kaputt. Viel Rennerei um endlich ein heiles Babybett zubekommen, Hochstuhl kam auch nicht. Dann der Umzug ins neue Zimmer abends deswegen erst spät gegessen und dann aufs Zimmer. Dann festgestellt das die Bettwäsche Blutflecken vom vor Bewohner hat. Da es zu spät war mussten wir sie auf links drehen und darin schlafen. Wie haben zwar das Abenteuer Land, das Badeparadis und ein drei Gänge Menü bekommen, konnten uns in den Tagen aber nicht erholen. Wegen der ständigen Lauferei. Das Geld war es leider nicht wert. Wir waren froh wieder zuhause zu sein. Es war ein sehr unangenehmes Gefühl sich ständig beschweren zu müssen.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im August 2022
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tanja
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin liebe Tanja, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte, bezüglich der Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Bis bald, bleiben Sie gesund und sonnige Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de

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