- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Tolle Angebote fuer Kinder, nicht nur das fantastische Dschungelland und das tolle Badeparadies, auch die sonstigen Angebote, viele Spielplaetze und das interessante und unterhaltsame Programm machen es fuer Kindenr zu einem tollen Vergnuegen. Uns Erwachesene hat das schlechte gastronomische Angebot gestoert. Wenig Abwechslung, relativ teuer, die Osteria mit schlechter Pizza und nicht viel besseren Pasta bremsen die Freude enorm. (Fast) Kein vegetarisches Angebot aber jede Menge Chicken Nuggets. Immerhin gibt es in Oldenburg i.H. dann ein paar wirklich gute Lokale... Das Apartment war gross, sauber und ausreichend ausgestattet. Die Anlage ist schon aelter und an manchen Ecken brauchts ma nen Eimer rischer Farbe... Auch die Treppenhaeuser sollten ma wieder gefegt werden. Aber in der Anlage selber ist alles ziemlich sauber. Was nervt sind die vielen Autos, die jeden erdenklichen Platz zuparken. Fuer faule Gaeste kann natuerlich das Haus nichts... (es wuerde nicht schaden, wenn man den einen oder anderen ma abschleppt um Grenzen zu ziehen.) Sehr freundliches und engagiertes Personal, ein sehr bemuehter Gaeste-Service und viel Details fuer die Kinder versoehnen mit dem einen oder anderen Aergernis. Alles in allem schoener Urlaub aber doch relativ teuer.
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Ralf, Danke, dass Sie Ihren Sommerurlaub in unserem kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Ihre Bewertung, hier auf Holidaycheck ist uns sehr wichtig, denn sie gibt uns auch immer wieder die Gelegenheit, unsere Seite der Dinge zu erläutern, bzw. Dinge zu erklären. Einerseits freut es uns, dass Ihre Kinder so eine tolle Zeit mit den vielen Freizeitmöglichkeiten hatten. Übrigens wird noch in diesem Jahr mit den umfangreichen Renovierungs- und Erweiterungsarbeiten im Badeparadies begonnen. Sie haben vielleicht die grossflächigen Ankündigungen gesehen. Andererseits sind wir naturgemäss weniger erfreut, über Ihre nicht so schmeichelhaften Kommentare über die Gastronomie. Und da möchten wir dann doch etwas mehr ins Detail gehen. Auf unserer offiziellen Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite finden Sie die gesamte Palette unserer verschiedenen gastronomischen Angebote, für fast alle Geschmäcker und Geldbörsen. Somit ist Ihr Kommentar über die Preise natürlich immer relativ. Falls Sie nur einmal in der genannten Osteria gegessen haben, ist das natürlich immer eine Momentaufnahme. Gerade dieses Lokal bekommt sehr viel Lob. Aber auch wir sind nie ganz vor Fehlern und Schwächen gefeit. Wenn wir das dann gleich vor Ort erfahren hätten, was nicht stimmte, dann hätten Sie sicher sein können, dass wir auch in Ihrem Sinne reagiert hätten. Uns im Nachhinein dafür zu entschuldigen, ist für uns genauso unbefriedigend wie für Sie. Zu Ihrer Bemerkung über die Renovierung und Zustand der Gebäude und Flure gibt es zu sagen, dass wir schon seit Jahren den gesamten Ferienpark Weissenhäuser Strand, mit seinen mehr als 1000 Unterbringungsmöglichkeiten, komplett renovieren. Da wir ein privates Unternehmen sind, das diese Dinge aus eigener Kraft stemmen muss, braucht das seine Zeit und wir müssen Prioritäten setzen. Zuerst die Ferienwohnungen, Bungalows und Apartments von innen komplett erneuern. Dann die Flure und Treppenhäuser und zuletzt die Fassaden. Deshalb hoffen wir auf Ihr Verständnis wenn einmal ein Flur oder ein Gebäude nicht so ist, wie Sie das vielleicht erwartet haben. Aber vor allen Dingen auch für Gäste die uns zum ersten Mal besuchen, empfehlen wir ganz klar die Vorabnutzung aller möglichen Informationsmedien, und insbesondere unserer offiziellen Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Dort finden Sie neben vielen Fotos, Videos und Grundrissen, eine Fülle von Informationen, die für Ihre Urlaubsplanung wichtig sind. Darüber hinaus garantieren wir dort auch jederzeit die besten Preise und höchsten Verfügbarkeiten, unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften. Ihren Vorschlag für falschparkende Gäste "Grenzen zu ziehen" sind uns die Hände gebunden. Wir können deshalb immer nur an die Vernunft unserer Gäste appellieren, damit diese ordnungsgemäss parken. Und zu Ihrem letzten Satz gibt es zu sagen, dass auch das immer relativ ist. Ausserdem veröffentlichen wir auf unserer Weissenhäuser Strand Facebook https://goo.gl/3LhDwk Seite immer wieder attraktive Frühbucher und sonstige Ostseeurlaubsangebote, die bestimmt auch für Sie interessant sind. Wir freuen uns freuen, wenn Sie dem Ferienpark Weissenhäuser Strand auch in Zukunft gewogen bleiben. Viele Grüsse von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de