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Lisa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 1 Woche • Sonstige
man kann, muss aber nicht
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

alles wie erwartet,leider war der besagte hundestrand nur 3 meter breit und verschmutzt. der truppenübungsplatzz gleich neben an wurde mit keinem wort erwähnt, mal davon abgesehen das jeden abend dort geschossen wird.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lisa, es tut uns leid dass es wohl einige Missverständnisse mit Ihrem Aufenthalt in unserem Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand gegeben hat. Der gesamte (öffentliche) Strand wird nicht von uns, sondern von der Gemeinde Wangels betreut, und somit auch gereinigt. Das funktioniert in aller Regel auch sehr gut, denn wir haben seit nunmehr fast 2 Jahren keinerlei negative Kommentare mehr gehört. Da hat es wohl einmal einen Ausreisser gegeben. Hätten Sie uns das gleich gemeldet, dann hätten wir uns selbstverständlich mit der betreffenden Abteilung in Verbindung gesetzt, und es wäre ganz bestimmt Abhilfe geschaffen worden. Der besagte Truppenübungsplatz ist dort bereits seit vielen Jahrzehnten in Betrieb, und selbstverständlich erwähnen wir diesen auch auf unserer Webseite. In aller Regel gibt es auch hier nur, wenn überhaupt, sehr eingeschränkte Zeiten an denen lauter geübt wird. Natürlich kann es auch dort, je nach Bedarf und Wehrauftrag, zu erhöhter Aktivität kommen, die leider ausserhalb unseres Einflussbereiches liegt. Wir bitten hier für Ihr Verständnis. Nun hoffen wir aber dass Sie ansonsten eine schöne Zeit bei uns an der Ostsee hatten, und uns schon bald wieder besuchen. Falls Sie es nicht ohnehin bereits sind, empfehlen wir Ihnen unser Facebook Fan zu werden. Dann können wir Sie laufend über Neuerungen, Veranstaltungen und natürlich auch attraktive Angebote informiert halten. Danke vielmals für Ihren Aufenthalt und Ihre Bemühungen Herzlichst David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de