- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten im großen und ganzen einen schönen Aufenthalt. Leider gibt es paar Sachen zu bemängeln, die für mich wichtig sind. 1. Unsere Toilette wurde nicht richtig gesäubert. 2. Als wir ins Zimmer gekommen sind haben wir, wie üblich, die Stromkarte in die vorgesehene Dose gesteckt. Nach ca. 5 Minuten hat es ziemlich danach gerochen als wenn etwas schmoren/verkokeln würde - ich bin dann Richtung Küche und leider musste ich verstellen dass das Geschirrhandtuch und Lappen von den Putzleuten auf dem Herd gelegt wurde, wäre ja nicht weiter schlimm gewesen wenn die nicht vergessen hätten den Herd auszuschalten - beide Platten waren auf Stufe 3. Ein Glück haben wir das rechtzeitig bemerkt, sonst hätte unser Aufenthalt schnell ein Ende gehabt. Ich kann so etwas absolut nicht nachvollziehen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Aileen |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Aileen, Zuerst einmal möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand bedanken. Das liest sich ja nicht so wirklich gut, was wir da von Ihnen hören. Wir möchten uns für die mangelnde Sauberkeit der Toilette bei Ihnen entschuldigen. Ebenfalls für die fahrlässige Nachlässigkeit mit dem Nichtabschalten der Herdplatten. Glücklicherweise haben Sie ja bereits selbst die automatische Stromunterbrechung erwähnt. Diese ist nicht nur zum Energiesparen, sondern auch um solche wirklich gefährlichen Vorkommnisse auszuschliessen. Wenige Minuten nach herausziehen der Karte wird der Stromkreis automatisch unterbrochen, sodass das verbrannte Küchentuch das kleinere Übel war. Das wird uns allerdings auch ein Anlass sein, unsere diesbezüglichen Sicherheitsschulungen mit unseren Mitarbeitern noch einmal aufzufrischen und zu ergänzen. Nun hoffen wir natürlich, dass diese Dinge Ihren Aufenthalt bei uns an der Ostsee doch nicht allzu sehr getrübt hatten, und Sie uns bald wieder besuchen. Auf unserer Facebook Seite finden Sie viele Tipps, Geschichten und Angebote, die Sie bestimmt interessant finden. Dann freuen wir uns schon auf Ihren hoffentlich baldigen nächsten Urlaub bei uns am Weissenhäuser Strand. Danke vielmals für Ihre Bemühungen David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de