Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Sehr geehrte Nicole, es war leider gar nicht so schön Ihre doch sehr vernichtende Bewertung unseres Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck zu lesen. Wir möchten uns bei Ihnen für dieses doch sehr ärgerliche Missgeschick in aller Form entschuldigen. Die einzige logische Erklärung die wir dafür haben ist dass die Ferienwohnung noch gar nicht gereinigt war, und diese aus Versehen vergeben wurde. Selbstverständlich ist so etwas nicht unser Standard. Das können Sie auch aus mittlerweile doch sehr vielen anderen positiven Bewertungen entnehmen. Dieser Ausrutscher tut uns ausserordentlich leid. Sie erwähnen leider nicht ob Sie vor Ort umgehend unsere Hotline kontaktiert hatten ? Wir hätten dann umgehend reagieren, und entweder einen Wechsel oder die sofortige Reinigung veranlassen können. Dass Sie uns nicht weiterempfehlen ist sehr bedauerlich. Aber wir hoffen doch dass Sie uns wieder eine Chance geben, sodass wir Ihnen demonstrieren können, dass es auch ganz anders geht, und Sie dann einen tollen Urlaub bei uns an der Ostsee verbringen. Danke im Voraus dafür David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de