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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Schade
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Massenbetrieb mit daneben liegendem lauten Truppenübungsplatz. Viele Extrazahlungen (z. B. Getränke neben sehr einfachen Speisen - billige Brötchen -) nötig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Februar 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:46-50
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Michael, Schade, finden wir auch, dass Sie unseren kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand besucht hatten, und sich leider nicht ausführlich im Vorfeld informiert hatten. Wenn Sie unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite besucht hätten, dann wäre Ihnen, anhand vieler Fotos und auch Luftbilder aufgefallen, dass es sich bei dieser Ferienanlage um eine sehr grosse und Weitläufige handelt. Die mehr als 1000 Unterbringungsmöglichkeiten verteilen sich allerdings sehr gut, sodass es nur gelegentlich in einigen Freizeitanlagen und der Gastronomie zu Engpässen kommen kann. Auch dass der Truppenübungsplatz genau daneben liegt, ist kein Geheimnis. Dieser wird ebenfalls in unserem AGB's erwähnt. Meistens stellt dieser allerdings keine oder nur äusserst geringe Störung dar. Und zu guter Letzt auch nochmals den Hinweis, dass der Ferienpark Weissenhäuser Strand keine All-inklusive-Ferienanlage ist. Wir vertreten die Auffassung, dass Gäste die bestimmte Leistungen und Einrichtungen nicht in Anspruch nehmen, auch nicht dafür zahlen sollten. Wir würden uns aber sehr freuen, wenn Sie unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand doch wieder besuchen. Bitte buchen Sie dann ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Dort haben Sie neben einer Bestpreisgarantie auch die volle Übersicht über alle verfügbaren Unterkunftsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Und auch sonst sollten dann keine Fragen offen bleiben und Überraschungen ausbleiben. Herzlichen Dank. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de