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Nancy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Schön war es
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schöne Ferienanlage, besonders zu empfehlen für Familien mit Kindern. Es gibt immer etwas Neues zu entdecken sowie die täglich wechselnden Veranstaltungen! Super! Wir werden sicher wieder kommen! Eine Anregung habe ich jedoch, es wäre schön wenn die Betten auch tatsächlich aussehen das sie frisch gemacht wurden, das waren sie da frische Bettwäsche darauf war aber sehr wüst arrangiert das man zweifelt. Sonst sind wir sehr zufrieden, auch das Essen in den verschiedenen Gaststätten war sehr gut!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im August 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Nancy
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Nancy, Danke für die vollen sechs Punkte hier auf Holidaycheck, für unseren familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Wir wissen das sehr zu schätzen und danken Ihnen auch für den Hinweis betreffend des Bettes. Hier hat ganz offensichtlich unsere Kontrolle versagt. Nach der Reinigung der Ferienwohnung erfolgt im Normalfall eine Nachkontrolle durch einen anderen Mitarbeiter. Erst dann wird die Unterkunft am Empfang für einen neuen Gast freigegeben. Hier kann es gelegentlich zu Fehlern kommen für die wir uns entschuldigen. Ein Anruf bei unserem Gästeservice hätte genügt und es wäre sofort und ohne Diskussion Abhilfe geschaffen worden. Das gilt im Übrigen für jegliche Mängel die Sie bei Ihrer Anreise feststellen. Wir sind nicht unfehlbar und geben das auch gerne zu. Aber Sie können uns dann daran messen, wie wir damit umgehen. Falls Sie Facebook Nutzerin sind, würden wir uns freuen, wenn Sie unser Weissenhäuser Strand https://goo.gl/3LhDwk Fan werden. Dort veröffentlichen wir fast täglich eine Fülle an hilfreichen Tipps und Informationen, wie Gewinnspiele, Neuerungen sowie Veranstaltungen, wie die bald wieder anstehenden Musikfestivals. Vielleicht ist ja sogar etwas für Ihren Geschmack dabei. Und wenn Sie sich dann wieder für einen erneuten Besuch bei uns am baltischen Meer entschieden haben, nutzen Sie dann bitte für Ihre Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Nur dort garantieren wir Ihnen jederzeit die besten Preise und höchsten Verfügbarkeiten, unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften. Dabei können Sie uns auch gleich Ihre eventuellen Sonderwünsche mitteilen. Dann kann Ihr entspannter Ostseeurlaub gleich bei Anreise beginnen, denn ein perfekt geplanter Urlaub ist bereits der halbe Erfolg. Wir freuen uns auf Sie. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de