Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Liebe Jasmina, Danke, dass Sie unseren familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand für Ihre Woche Ostseeurlaub gewählt hatten. Ihr Bewertung hier auf Holidaycheck ist uns ausgesprochen wichtig, um auch unsere Seite der Medaille zu erklären, denn hier gibt es ganz offensichtlich Erklärungsbedarf. Dass Ihre neu renovierte Ferienwohnung nicht so sauber war, wie Sie das von uns erwarten konnten, tut uns ausgesprochen leid. Ein Anruf bei unserem Gästeservice hätte genügt, um eine gründliche Nachreinigung zu veranlassen. Es ist in der Hochsaison durchaus immer eine Herausforderung bei so einen grossen Ferienanlage jederzeit fehlerfrei zu arbeiten. Das geben wir gerne zu. Wenn wir es dann aber erfahren, tun wir alles dafür das Problem auch zu beheben und das versprechen wir. Bei der Gelegenheit hätten Sie eventuell versuchen können, eine Ferienwohnung in Ihrer gebuchten Kategorie in einer anderen Lage zu bekommen. Die Baustelle für die komplette Erneuerung und Erweiterung des subtropischen Badeparadieses wird sich noch bis Frühjahr 2019 hinziehen. Nur bei einer Sache müssen wir Ihnen leider widersprechen. Wenn wir nur Fertiggerichte (Convenience in der Fachsprache!) in unseren Restaurants nutzen würden, hätten wir erheblich höhere Kosten und das wäre ja dann wohl etwas unklug. Natürlich machen wir auch hier, wie jedes andere Restaurant auch, Fehler. Wir haben dann überhaupt kein Problem damit, dass in einem solchen Fall den zuständigen Serviceleiter rufen. Sie können dann sicher sein, dass wir das kundenfreundlich lösen werden. Wir hoffen, dass Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand auch in Zukunft treu bleiben. Falls Sie das noch nicht sind, würden wir uns freuen, wenn Sie unser Weissenhäuser Strand Facebook https://goo.gl/3LhDwk Fan werden. Dann verpassen Sie keine der vielen Neuigkeiten, Veranstaltungshinweise und natürlich auch immer wieder tolle Ostseeurlaubsangebote. Bitte buchen Sie dann ausschliesslich über unsere Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Nur dort garantieren wir Ihnen jederzeit die besten Preise und höchsten Verfügbarkeiten, unterschieden nach Standard und (wie Sie ja auch empfehlen!) neu renovierten Unterkünften. Wir freuen uns auch weiterhin Sie bei uns am baltischen Meer zu begrüssen. Herzlichst David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de