- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unser Aufenthalt war (wie auch schon vor drei Jahren) sehr schön, allerdings merkt man schon, dass die Gebäude ganz schön in die Jahre kommen und auch nicht (mehr) so viel dafür getan wird. Das Dschungelland und auch das Schwimmbad hat unseren Kindern wieder sehr viel Spaß gemacht. Leider sind auch im Dschungelland wieder einige Dinge defekt gewesen. Man hatte auch nicht den Eindruck als würde auf die schnelle Reparatur sehr viel Wert gelegt. Schade!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Marion |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Marion, Danke, dass Sie unseren kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand wieder für Ihre zwei wertvollen Wochen Ostseeurlaub gewählt hatten. Ihre Bewertung hier auf Holidaycheck ist uns sehr wichtig, denn sie gibt uns die Gelegenheit, unsere Sicht der Dinge zu erläutern und Manches dann doch richtigzustellen. Da wäre Ihre Bemerkung über den Zustand der diversen Apartmentgebäude und Ferienhäuser. Es gibt insgesamt im Ferienpark Weissenhäuser Strand mehr als 1000 Unterkunftsmöglichkeiten. Wir sind ganzjährig dabei diese komplett zu erneuern und der grösste Teil davon ist das auch bereits. Die gesamte Gastronomie wurde im Laufe der letzten Jahre vollständig erneuert. Dazu die vielen Freizeiteinrichtungen, wie das derzeit komplett in Erneuerung und erheblichen Erweiterung befindlich subtropische Badeparadies. Wenn dort einmal in der Hochsaison, extrem starker Beanspruchung etwas in die Brüche geht, liegt in der Natur der Sache. Es kann keine Rede davon sein, dass wir manche Reparaturen vernachlässigen. Aber je nach Problem, kann es sein, dass man dafür gerade einmal nicht den richtigen Handwerker zur Verfügung hat. Das kann sehr viele Gründe haben. Und was das Äussere der diversen Gebäude betrifft, werden diese in der Tat, aufgrund des oft rauen Seeklimas, stärker beansprucht. Wir haben aber nach Fertigstellung aller Ferienunterkünfte, mittel bis langfristige Pläne auch am Äusseren, im Rahmen des Machbaren etwas zu verändern. Uns wäre es auch lieber, wenn das alles sehr viel schneller ginge. Aber da wir ein Privatunternehmen sind und keine Unterstützung einer grossen Kette haben, müssen wir das alles aus eigener Kraft finanzieren. Das kann dann leider schon etwas länger dauern. Wir bitten hier um Ihr Verständnis. Falls Sie Facebook Nutzerin sind, würden wir Ihnen empfehlen unser Weissenhäuser Strand https://goo.gl/3LhDwk Fan zu werden. Dann verpassen Sie keine der vielen Neuigkeiten und Sie bleiben auch immer über alle Veranstaltungen und Sonderangebote auf dem Laufenden. Wenn Sie sich dann wieder für einen erneuten Termin entschieden haben, buchen Sie dann bitte ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Nur dort garantieren wir Ihnen jederzeit den besten Preis und die höchste Verfügbarkeit, unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften. Dabei können Sie uns auch gleich Ihre eventuellen Sonderwünsche übermitteln. Dann kann Ihr entspannter Urlaub am baltischen Meer gleich bei Anreise beginnen. Herzliche Grüsse. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de