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Gabriela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schöne und komfortable Anlage
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider kein Meerblick, wie versprochen. Nicht einmal Blick auf die Dünen zur Meerseite. Die Lage des Apartments war sehr unglücklich und sehr laut. Kissen sehr unbequem. Aber für ein Kurzurlaub sehr schön.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Gabriela
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gabriela, Vielen Dank, dass Sie Ihren Kurzurlaub an der Ostsee in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Ihre Bewertung hier auf Holidaycheck ist uns ausgesprochen wichtig, denn sie gibt uns die Gelegenheit, bestimmte Dinge zu kommentieren und wie in diesem Fall richtigzustellen. Wir wissen an dieser Stelle nicht wie Sie uns gebucht hatten. Wenn Sie das ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite tun, dann haben Sie den vollen Zugriff auf die gesamte Palette unserer vielen verschiedenen Unterkunftsmöglichkeiten. Und das sind immerhin mehr als 1000. Dabei werden Sie auch feststellen, dass wir keinen Meerblick, sondern höchstens eine Meerseite anbieten, was dann, wegen der dazwischen liegenden Dünen nicht unbedingt einen Blick auf die Ostsee bedeutet. Und versprechen können das deshalb auch in keinster Weise. Wenn das bei der Buchung als Wunsch mit eingegeben wird, werden wir uns selbstverständlich bemühen, Ihnen eine Ferienwohnung in der obersten Etage zu vergeben. Sie erwähnen leider nicht, ob Sie sich dann gleich vor Ort an unseren Gästeservice gewandt haben. Vielleicht wären wir ja in der Lage gewesen, einen Wechsel in der von Ihnen gebuchten Kategorie (Standard oder neu renoviert) zu veranlassen. Das mit dem Kissen wäre dann auch kein Problem gewesen, denn wir haben verschiedene zur Verfügung. Jetzt hoffen wir natürlich sehr, dass Sie unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand schon bald wieder besuchen. Werden Sie bitte auch unser Weissenhäuser Strand Facebook https://goo.gl/3LhDwk Fan. Dann bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand der vielen Neuerungen, Veranstaltungshinweise, wie die bald im November wieder anstehenden Musikfestivals, und vieles mehr. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de