Bei der Anreise konnten wir schon vorzeitig unser Gartenapartment beziehen. Unschön war dann der Anblick der Terasse. Tisch und Stuhl waren mit weißen Flecken beschmiert. Weiterhin sah der Boden ungepflegt, mit Grasbüschel bedeckt, aus. Diese wurden erst am Mittwoch entfernt. Die Tischlampe und die Bilder an der Wand waren schief und ein Bild hing auf dem Kopf☹️ Für den Preis, der gezahlt wurde, erwarte ich mehr. Ansonsten hatten wir einen angenehmen Aufenthalt.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im August 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Petra
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin Petra, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zur Sauberkeit der Gartenmöbel und dem Zustand der Einrichtung. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedback Point auf dem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de

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