Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Unser Aufenthalt hat uns bis auf ein sehr wichtiges Detail sehr gut gefallen. Leider wurden wir in der Nacht zum Freitag in unserer Nachtruhe durch Gäste des Festivals stark gestört. Diese waren der Meinung Ihre Party mit lauter "Musik" bereits auf den Donnerstag zu verlegen. Leider konnte sich auch der Service, den ich um 01:54 Uhr in der Nacht kontaktierte, nicht wirklich durchsetzen, was mich und meine Kinder Schlussendlich bis 04:20 Uhr am Schlafen hinderte. Da ich am Folgetag einen sehr langen Rückweg vor mir hatte, war dieser Umstand äußerst ärgerlich. Schade, dass es trotz bestehender Hausordnung und Nachtruhe nicht möglich war, diese auch entsprechend durchzusetzen! Da fehlt es wohl am nötigen Durchsetzungsvermögen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Claudia, Vielen Dank, dass Sie unser Gast im familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand waren. Es tut uns ausgesprochen leid, dass Sie sich durch Gäste des Festivals so gestört fühlten und dass unsere Mitarbeiter wohl nicht in der Lage waren, eine Besserung herbeizuführen. Wir können Ihren Ärger sehr gut verstehen und hoffen sehr, dass Sie uns das nachsehen. Sollten Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand wieder eine Chance geben, lassen Sie uns dann bitte bei der Buchung über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite wissen, dass Sie ein besonderes Ruhebedürfnis haben. Ausserdem sind dort auch die diversen Veranstaltungen und Festivals gelistet, sodass Sie diese meiden können, wenn Sie nicht selbst Teilnehmerin sein werden. Diese veröffentlichen wir darüber hinaus auch auf unserer Weissenhäuser Strand Facebook https://goo.gl/3LhDwk Seite. Deshalb wäre es schön, wenn Sie unser Fan werden. Bitte bleiben Sie dem Ferienpark Weissenhäuser Strand auch in Zukunft gewogen. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de
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