Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Sehr schmutziges Zimmer, mehrere große Brandlöcher im Teppichboden, Schimmel im Bad, Spinnweben in ganz vielen Ecken, sehr abgewohnt, Check Inn erst eine Stunde später als veranschlagt möglich weil das Zimmer noch nicht freigegeben ist (18:00 Uhr statt 17:00 Uhr), die Schwimmeister im Erlebnisbad sind permanent schlecht gelaunt...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Winfried |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Verehrter Winfried, wir haben Ihre Bewertung hier auf Holidaycheck über unseren Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand gelesen, und sind naturgemäss gar nicht erfreut darüber. Es tut uns leid dass Sie eine Ferienwohnung hatten, die nicht in dem Zustand war, den Sie erwartet hatten. Und das Ganze auch noch später als die normale Check-in Zeit gewesen wäre. Dies kann leider aus vielerlei Gründen passieren, auf die wir an dieser Stelle gar nicht gross eingehen wollen. In jedem Fall sind solche Vorkommnisse glücklicherweise die Ausnahme. Nochmals Entschuldigung auch dafür. Sie können versichert sein, dass wir auch Ihren Kommentar betreffend der Bademeister aufgenommen haben, und in unseren regelmässigen Schulungen mit auf die Tagesordnung nehmen. Wir würden uns in jedem Fall sehr freuen, wenn Sie uns wieder eine Chance geben, Sie beim nächsten Besuch hier im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand, doch wieder voll zufriedenzustellen. Bitte besuchen Sie dafür gelegentlich unsere Webseite um sich über die Neuerungen und für Sie interessante Angebote zu informieren und dort auch gleich zu buchen. Herzlichen Dank nochmal für Ihre Bemühungen. Wir begrüssen dies ausdrücklich. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de