Alle Bewertungen anzeigen
Martin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 3-5 Tage • Strand
Sehr schön
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

So, wir waren als Paar bei euch in einem Bungalow. Sauberkeit war gut, gab nichts zu beanstanden. Badeparadies war super, allerdings Essen und Trinken mit Bargeld zu bezahlen macht die Sache unnötig Kompliziert. Auch die Turbo Rutsche ist gefährlich, vom aufgeschürften Rücken bis zum riesigen blauen Fleck am linken Oberschenkel ist alles dabei. Das geht so nicht! Ansonsten hat sich einiges getan seit unserem letzten Besuch. Das Flair der Plattenbauten und Außenanlagen ist einfach nicht mehr Zeitgemäß, hier besteht dringender Handlungsbedarf. Ebenso teilweise die Ausstattung in den Zimmern. Ich hab noch nie unbequemer auf einem Sofa gesessen. Auch finde ich, das zumindest ein Sessel im Bungalow hätte bleiben sollen. Auf Küchenstühle im Wohnzimmer hätte ich gerne verzichtet. Im Kühlschrank war ein Ablagefach in der Tür defekt und der Wasserhahn war locker. Über Fliegengitter sollte zumindest mal nachgedacht werden. Geschäfte und Restaurants: Preise sind ok, Leute sind sehr freundlich, alles soweit sehr sauber. Die Pizza in der Osteria würde ich nicht empfehlen. Sehr unübersichtliche Karte im Möwenbräu. Wo hört das Buffet auf und wo beginnt a la carte? Welchen Eingang für was? Beim Bistro passt soweit alles. Dschungelrestaurant: Einfach nur Super! Atmosphäre genial und ein super Steak! Weiter so! Die Bar: Nun ja, als erstes sollte man einen Barkeeper und eine Bedienung einstellen, die zumindest ein paar Brocken Deutsch verstehen und auch reden können. Nicht jeder Gast kann Englisch, allerdings hätte das auch hier nicht geholfen, denn selbst das ging nur bruchstückhaft. Das Ambiente ist Innen super gelungen, auch außen ist es ok. Leider konnten wir uns nicht reinsetzen, da hier Raucherbereich ist, aber ok, ist nun mal eine Bar. Wir finden nicht, das in der Bar zwei Fernseher laufen müssen, wo EM-Spiele übertragen werden. Das versaut die ganze Atmosphäre! Die Spiele liefen schließlich in der Alm welche extra hierfür hergerichtet wurde (sehr schön). Über gescheite Untersetzer sollte man mal nachdenken, vielleicht auch bedruckte Einwegsachen, denn eine einfache langweilige Serviette passt auch hier nicht. Ebenso ein Markise, die weiß/rot gestreift daher kommt. Hier besser in dunklem weinrot oder braun. Alles Kleinigkeiten, die aber zur Atmosphäre beitragen. Strand war schnell zu erreichen und auch sauber, also alles in Ordnung. Und an der Freundlichkeit der "netten" Frau in der Räucherkate sollte wirklich mal gearbeitet werden! Wir freuen uns jedenfalls auf das nächste mal, denn alles in allem war das ein super Urlaub!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, Herzlichen Dank für Ihre so ausführliche Bewertung der Leistungen und des Produkts unseres Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck. Ohne auf jede Einzelheit einzugehen, möchten wir doch zuerst auf die sicherheitsrelevanten Dinge im Badeparadies eingehen. Wir werden hier regelmässig von den zuständigen, öffentlichen Stellen genau überprüft, wie alle solchen Anlagen. Diese sind korrekt abgenommen und werden auch bei Defekten immer wieder zwischendurch neu freigegeben. Aber wir nehmen das zum Anlass, nochmals eine Extrakontrolle vornehmen zu lassen. Alles Andere, und sei das Detail noch so gering, werden wir einer eingehenden Prüfung mit allen betroffenen Mitarbeitern und Abteilungsleitern, unterziehen. Denn es sind genau diese Dinge, die uns dabei helfen, Schwachstellen aufzudecken und wo immer möglich, auch abzustellen. Wir möchten, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch bei uns am Weissenhäuser Strand auch merken, dass wir Worten auch Taten folgen lassen. Bitte nutzen Sie für Ihre nächste Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite. Dann ist jederzeit garantiert, dass Sie die besten Preise und Verfügbarkeiten erhalten. Ausserdem können Sie auch dort gleich Ihre diversen Wünsche mit eingeben. Dann können wir uns noch sehr viel besser auf Ihren Aufenthalt bei uns am Weissenhäuser Strand vorbereiten und darauf freuen wir uns. Herzliche Grüsse von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de