Alle Bewertungen anzeigen
Lina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Super Kurztrip für Familie mit Kindern
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Soweit alles inordnung, jedoch sollte vor Anreise das Geschirr/Besteck auf Sauberkeit geprüft werden. Den Geschirrspüler vor Anreise auf Salz und Klarspüler prüfen, da dies ebenfalls beides leer. Ebenfalls war einiges an Geschirr kaputt stand jedoch im Schrank. Der Backofen müsste dringend gereinigt werden, dieser ist total verkeimt. Es war grob sauber, wenn man aber in die Ecken schaut oder bestimmte stellen waren sehr verschmutzt im groben und ganzen aber trotz dessen sauber. Könnte jedoch verbessert werden...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Januar 2020
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Lina
Alter:19-25
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Hallo Lina, Vielen Dank, dass Sie Ihren Kurzurlaub an der Ostsee in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht hatten. Es tut uns leid, dass Ihr neu renoviertes Ferienapartment, das Sie mit Pluspaket gebucht hatten, nicht in dem Zustand war, den Sie selbstverständlich von uns erwartet hatten. Dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Ein Anruf bei unserem Gästeservice hätte allerdings genügt, um alle von Ihnen genannten Mängel sofort zu beheben. Wir hoffen aber sehr, dass Sie uns dies nachsehen und unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand bald wieder besuchen. Nutzen Sie dann bitte für Ihre Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite. Nur dort garantieren wir Ihnen jederzeit die besten Preise und bevorzugte Verfügbarkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Und falls Sie besondere Wünsche haben, können Sie diese gleich mit eingeben. Dann kann Ihr entspannter Ostseeurlaub gleich bei Anreise beginnen. Und damit Sie immer tolle Inspirationen für Ihren Urlaub am baltischen Meer bekommen, empfehlen wir unsere Weissenhäuser Strand Social Media Kanäle Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter und YouTube. Herzliche Grüsse vom baltischen Meer. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de