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Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Aufenthalt an sich war schön. Lediglich die Ferienwohnung mit der Nummer 566 war nicht bewohnbar. Dort herrschte ein sehr unangenehmer Geruch. Der Service Point hat uns nach der Prüfung der Wohnung 566 eine andere Wohnung angeboten. Nach dem Umzug in die darunter liegenden Wohnung 558 hat man immer noch den unangenehmen Geruch gespürt. In dieser Wohnung war dann aber der Abfluss von der Dusche verstopft und die Toilette war schmutzig. Zwei oder drei Wochen vor unseren Aufenthalt waren Freunde von uns auch bei euch und hatten die Wohnung 566 auch gehabt und sie hatten auch schon diese Probleme mit dem unangenehmen Geruch. Dieses wurde auch gemeldet aber wie es scheint wurde da nichts unternommen. Was in mir den Anschein erweckt, dass Ihnen sämtliche Probleme komplett egal sind. Das ist der Grund für meine Bewertung mit nur zwei Sternen. Mit freundlichen Grüßen Nikolai Schamber
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nikolai |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Moin Nikolai, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zu unserem Service und der Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. So etwas sollte natürlich nicht vorkommen. Ihr Feedback wird direkt an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de
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