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Chantal (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Wochenende für kleines Geld
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Begrüssung in der Information sehr freundlich und zügig. Anlage von aussen leider etwas in die Jahre gekommen. Einkaufszentrum und Passage könnten mal saniert/renoviert werden. Teilweise nicht besonders ansprechend. Zimmer total nett und ausreichend. Könnten etwas gründlicher gereinigt werden (Bad!!!!)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im November 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Chantal
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Chantal, Es freut uns, dass Sie zufrieden mit der Freundlichkeit und dem Empfang durch unsere Mitarbeiter im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand waren. Leider hat sich das ja nicht mit Ihren sonstigen Erfahrungen fortgesetzt. Auf unserer offiziellen Weissenhäuser Strand Webseite https://goo.gl/c9zgE7hätten Sie anhand vieler Bilder ganz leicht herausfinden können, dass der Ferienpark Weissenhäuser Strand nicht neu, sondern in den 70er Jahren entstanden ist. Übrigens ist die Galleria gerade im letzten Jahr, inklusive Glasdach, komplett erneuert worden. Natürlich können wir dabei nicht alle Geschmäcker treffen. Wir sind laufend dabei in allen Bereichen des Ferienparks zu erneuern und zu verschönern. Diese Arbeiten werden im Winterhalbjahr nochmals erheblich verstärkt. Wenn Sie laufend über solche Dinge und vieles andere mehr, auf dem neuesten Stand bleiben möchten, werden Sie doch einfach unser Weissenhäuser Strand Facebook Fan. Dort veröffentlichen wir auch regelmässig attraktive Urlaubsangebote, die Sie dann anschliessend auch in jedem Fall nur über unsere Weissenhäuser Strand Webseite https://goo.gl/c9zgE7 buchen sollten. Damit ist garantiert, dass Sie jederzeit die besten Preise und Informationen erhalten. Vergessen Sie bitte dabei nicht, uns gleich Ihre diversen Wünsche mitzuteilen, denn uns ist sehr daran gelegen, dass Sie uns diesmal rundherum zufrieden wieder verlassen. Für die mangelnde Sauberkeit in Ihrem Bad entschuldigen wir uns. Sie hätten allerdings durch einen Anruf bei unserer Gästehotline umgehend Abhilfe anfordern können, denn schliesslich können Sie von uns erwarten, dass Ihre Ferienwohnung in einem absolut sauberen Zustand ist. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns an der Ostsee begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de/