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Annemarie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Überraschung
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Riesige Anlage mit vielen Schranken, ständig besetzten Parkplätzen und einer extremen Belästigung durch Baulärm. Sauberkeit in den Außenanlagen lässt sehr zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Annemarie
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Annemarie, Danke, dass Sie eine Woche Ostseeurlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht hatten. Ihre Bewertung hier auf Holidaycheck, auch wenn sie für uns nicht positiv verlaufen ist, ist uns sehr wichtig. Gibt sie uns doch die Gelegenheit uns für eventuelle Fehler zu entschuldigen oder wie in Ihrem Fall, mehr Details zu Ihren Äusserungen zu geben. Dass die Ferienanlage riesig ist, sollte keine Überraschung sein, wenn Sie vorher alle Ihnen heutzutage zur Verfügung stehenden Medien nutzen. Die verschiedenen Gebäude des Ferienparks Weissenhäuser Strand sind über ein sehr weites Areal verteilt und damit auch die dazugehörigen Parkplätze. Davon gibt es zwar genügend für alle Gäste, auch wenn der Ferienpark ausgebucht ist. Aber leider nicht immer dort, wo Sie diesen gerade wünschen. Auch die Baustelle zur kompletten Erneuerung und erheblichen Erweiterung des subtropischen Badeparadieses wird an vielen Stellen erwähnt. Wir versuchen zwar die Störungen auf ein absolutes Minimum zu reduzieren, aber bei einer so grossen Baumassnahme bleibt es nicht aus, dass gelegentlich doch Lärm und Staub entsteht. Was die Grünanlagen betrifft, sind wir leider zurzeit in einer Ausnahmesituation durch die grosse Dürre. Da wir in einem Natur- und Wasserschutzgebiet liegen, sind uns derzeit mit der Bewässerung sehr starke Grenzen gesetzt. Hier bitten wir um Ihr Verständnis. Wir würden uns aber trotzdem sehr freuen, wenn Sie unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand doch wieder für einen erneuten Ostseeurlaub wählen. Nur dann können wir Ihnen auch demonstrieren, dass es auch besser geht und die 93 % der Weiterempfehlung anderer Gäste durchaus Ihre Berechtigung haben. Bitte nutzen Sie dann für Ihre Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Nur dort garantieren wir Ihnen jederzeit die besten Preise. Das erspart Ihnen viel Zeit und Nerven mit der Suche nach besseren Angeboten im Netz. Ausserdem können Sie dort gleich Ihre Unterkunft nach Standard und neu renoviert auswählen. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns am baltischen Meer begrüssen zu dürfen. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de