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Lena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Unterkunft war das Geld nicht wert!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der Gebäudekomplex ist sehr in die Jahre gekommen und in keinster Weise gepflegt. Balkone sind marode. Die Anlage wurde nicht gereinigt. Es lagen Zigaretten oder anderer Müll herum.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe! Klein und einfach ist vollkommen ok. Aber ungepflegt und abgewohnt geht gar nicht. Überall Staub und Dreck. Das Bettlaken übersäht mit Stockflecken. Die Toilette stank ekelerregend. Das Geschirr in den Schränken war schmutzig und nicht ausreichend vorhanden. Der Backofen war eine Zumutung! Auf dem Balkon dann ein verrosteter Wäscheständer. Man hat grüne Teppiche auf den Balkonen ausgelegt… vor Jahren. Die sollen die Löcher und Dellen kaschieren. Wenn die allerdings auch schon völlig verdreckt und kaputt da liegen, macht es das Bild nur noch schlimmer.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es werden genügend Restaurants angeboten. Das Heimisch war in Ordnung. Und die Bedienung war äußerst nett und freundlich. Das Restaurant des Strandhotels war gut und auch da wurden wir sehr nett bedient. Alles andere war leider teuer und nicht gut.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Als ich darüber informiert habe, dass unser Lüfter im Bad defekt zu sein scheint, hat man mir erklärt, dass es gar keinen gibt. Wir sprechen von einem kleinen Bad ohne Fenster.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anlage ist riesig. Der Strand ist sehr schön und weitläufig.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das subtropische Badeparadies ist toll! Man sollte nur nicht am Wochenende hin. Da stehen die Leute stundenlang in der Schlange. Auch da könnte man zwischendurch sauber machen. Das erwarte ich als zahlender Gast und erst recht nach einer weltweiten Pandemie, dass dort auch am Nachmittag die Duschen oder Laufwege sauber sind. Der Adventure Dschungel war für Kinder auch top. Darüber hinaus wird einiges geboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Lena, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Lage und der Strand so sehr gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zum Zustand Ihrer Unterkunft und der Sauberkeit. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unsere Feedback Point auf dem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de