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Sascha(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Monaten • Verreist als Familie im Februar 2026
Urlaub mit Abstrichen
2 / 6

Leider war es zu voll im Park. Wir konnten leider erst um 17 Uhr in die Wohnung. Pauschal richtig aber für uns mit 3 Kindern ein Aussschlusskriterium. Die Essensläden waren leider qualitativ und von der Freundlichkeit extrem schlecht. Besonders das American Diner fällt hier sehr negativ auf.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Moin Urlaubsgast, vielen Dank für Ihren Besuch am Weissenhäuser Strand und für Ihre Rückmeldung. Gerade in der Hochsaison zeigt sich die große Beliebtheit unseres Parks – das kann sich leider in voller Auslastung bemerkbar machen. Es tut mir leid, dass Sie Ihre Unterkunft erst später beziehen konnten. Wir prüfen unseren Anreiseprozess laufend und arbeiten daran, mehr Flexibilität zu schaffen – inklusive der Perspektive auf einen optionalen Early Check-in, wenn Verfügbarkeit und Reinigung es zulassen. Ihre Hinweise zur Freundlichkeit und Qualität in der Gastronomie, insbesondere zum American Diner, nehmen wir sehr ernst. Wir sind dabei, die Abläufe und Kapazitäten in unseren Restaurants weiter zu optimieren. In Stoßzeiten hilft es, wenn Sie sich direkt an unser Team wenden, damit wir Sitzplätze gezielt zuweisen und Wartezeiten besser steuern können. Bitte melden Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt gern unmittelbar an unserem Feedback-Point, sobald etwas nicht passt – so können wir umgehend reagieren, Speisen prüfen oder Alternativen anbieten. Positiv nehmen wir mit, dass Lage und Aktivitäten für Sie grundsätzlich gepasst haben. Zugleich arbeiten wir daran, Einrichtungen und Services insgesamt weiter zu verbessern, damit Ihr Gesamteindruck künftig stimmiger ausfällt. Wir würden uns freuen, Sie zu einer nächsten Auszeit wieder am Meer zu begrüßen – dann hoffentlich mit entspannter Anreise und einem überzeugenden kulinarischen Erlebnis. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung

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