Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!

Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.

Mehr Informationen
BewertenBilder hochladen
Als Favorit hinzufügenMerken
Alle Bewertungen anzeigen
Simone (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Weiterempfehlung nur für gewisse Unterkunftstypen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die ganze Anlage wäre ein Familienparadies, wenn nicht zumindest die Zimmer/Apartments in den Hochbauten unglaublich alt und abgewohnt wären. Zwar ist die Ausstattung gleich wie in den Bungalows, aber der Teppichboden ist dermaßen zerschlissen, dass man am puren Teppichkleber steht. Weiters sind die Balkone unglaublich schmutzig und versifft. Die Treppenaufgänge seit den 80ern wohl nie erneuert oder renoviert worden - ich traue mich zu behaupten, dass sie auch nur unregelmäßig gereinigt werden. Wer hier her kommen will, unbedingt aufzahlen und einen Bungalow mieten, denn der Rest der Anlage ist optisch sehr ansprechend und die Unterhaltungsmöglichkeiten für Kinder ganz toll. Gut, dass man in den Apartments selbst kochen kann, denn die unzähligen Restaurants am Gelände haben meist das gleiche auf der Karte und das unterscheidet sich nur zum Teil von den Karten irgedwelcher Schnellrestaurants. Beim tollen und weithin empfohlenen Italiener gibt es tolle Nudeln, bestellt man allerdings eine kleine Pizza (wohlgemerkt um 7 Euro), dann bekommt man eine TK-Pizza - ganz große Klasse also :( Empfehlung an die Anlage - ihr müsst am Preisleistungsverhältnis der unterschiedlichen Zimmerkategorien noch ordentlich arbeiten!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Simone, vielen Dank dass Sie unseren Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand besucht haben, und sich danach die Zeit genommen haben, uns hier auf Holidaycheck zu bewerten. Auch wenn es für uns nicht immer perfekt verläuft, sind wir für konstruktive Kritik sehr dankbar. Gibt es uns doch die Möglichkeit nicht nur Dinge zu erklären , sondern auch für andere Leser sehr wichtig, über Verbesserungen zu informieren. Übrigens sind nicht nur die Bungalows mittlerweile fast komplett renoviert, sondern auch bereits 50% der von Ihnen genannten Apartments. Das beinhaltet natürlich auch die Böden und Flure. Diese Arbeiten gehen jedes Jahr umgehend nach Saisonende im Oktober/November weiter. Auf den Balkonen, die wir natürlich bei bewohnten Apartments, jeden Tag reinigen, kann es leider immer wieder zu Verschmutzungen durch die Möwen kommen. Da diese unter Naturschutz stehen, können wir nur immer wieder um Verständnis bitten. Sollte dies mal wieder der Fall sein, dann bitte unbedingt unsere Hotline kontaktieren, sodass umgehend Abhilfe geschaffen werden. Jetzt im Nachhinein können wir uns leider nur noch dafür entschuldigen. Betreffend der Gastronomie tut es uns sehr leid, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. An dieser Stelle möchten wir aber ausdrücklich betonen, dass wir keine Tiefkühlpizza nutzen. Dies können Sie gerne bei Ihrem hoffentlich nächsten Besuch, in unserer Küche nachprüfen, und sich dort die Pizzaöfen ansehen. Bitte besuchen Sie gelegentlich unsere Webseite um sich über die laufenden Veränderungen, Programme und Sonderangebote für das Strandhotel und auch den Ferienpark Weissenhäuser Strand zu informieren und dort auch gleich zu buchen. Wir würden uns sehr freuen, sie schon bald wieder bei uns an der Ostsee zu begrüssen. Bis dahin alles Gute David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de