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Karla (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellnessbereich top, Hotel Flop
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Frühstücksbüfett war sehr vielfältig, einfach toll. Die Auswahl und Qualität der Speisen am Abend (bei uns zugebucht als HP) im Hotelrestaurant lassen den Charme von Kantinenessen aufleben: eindeutig Fertigessen, bezüglich „Wellness“ zu fettig und schwer verdaulich, kaum Salatangebot. Junge Leute (20-25) wie wir wurden v. a. vom abendlichen Servicepersonal des Hotelrestaurants nicht ernst genommen, bei etwaigen Beschwerden sitzengelassen sowie sehr unhöflich behandelt. Das Hotel selbst entsprach gefühlsmäßig in keinster Weise einem 4*-Hotel: altersschwaches Möbiliar, angegammelter Duschkopf, defekte Klospülung, Abflüsse modrig riechend, ausgeschalteter Kühlschrank. Für frische Handtücher musste man selber sorgen, für den Wellnessbereich braucht man sowieso eigene. Der Wellness-Bereich selbst war das Einzige, was dem Charakter eines 4*-Hotels entsprach – die Therapeuten waren spitze! Im Sauna-Bereich stellte sich einem aber im Laufe eines Wellness-Tages die Frage, wann der Eingangsbereich selbst zum Kneipp´schen Becken wird. Resultat: Bist du alt und grau, passt das Hotel genau. Solltest du dies nicht sein, bleib lieber daheim. Nur mit Frühstück ist es okay, mit HP macht es aber Bauchweh.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karla
    Alter:19-25
    Bewertungen:1