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Judith (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Sonstige
Weossenhäuser strand
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Aufenthalt war sehr schön bis auf den Baustellenlärm den man im Urlaub nicht braucht oder haben möchte. Ausschlafen war nicht möglich. Das service personal im möwenbräu war steht's bemüht nur sehr genervt von kindern. Und die Platz suche war nicht so schön. Jedes mal musste man getrennt von freunden sitzen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im September 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Judith
Alter:26-30
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Judith, Danke, dass Sie Ihren Ostseeurlaub in unserem kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Einerseits freut es uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im Grund gefallen hat. Andererseits tut es uns leid, dass Sie sich durch die Baustelle des subtropischen Badeparadieses gestört gefühlt haben. Wir haben das natürlich bereits lange im Voraus über die verschiedenen sozialen Medien bekanntgemacht. Aber ganz kann man Baulärm bei so einem grossen Projekt, nicht vermeiden. Deshalb ist es wichtig, dass wir bereits bei Ihrer Buchung erfahren, dass Sie ein besonderes Ruhebedürfnis haben. Natürlich vermeiden wir ohnehin während der Renovierung Gäste in der direkten Nähe unterzubringen. Bei starker Nachfrage muss es dann doch manchmal sein. Das bringt uns auch gleich zu Ihrem weiteren Kommentar über Ihre Erfahrung im Restaurant Möwenbräu, der uns sehr leidtut. Dass das ganze Servicepersonal von Kindern genervt war, ist dann doch etwas streng. Man kann leider nie ganz ausschliessen, dass einzelne Mitarbeiter sich durch die vielen Kinder gelegentlich genervt fühlen. Aber Sie können sicher sein, dass wir das bei unseren täglichen Besprechungen zur Sprache bringen, denn so etwas soll die grosse Ausnahme bleiben. Und das trifft selbstverständlich auch auf die Platzsuche zu. Aber in einem so stark frequentierten Restaurant wie dem Möwenbräu kann das nie ganz vermieden werden. Wir bitten das zu entschuldigen. Jetzt hoffen wir natürlich, dass diese Begebenheiten Sie nicht davon abhalten, unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand doch wieder zu besuchen. Bitte nutzen Sie für Ihre Buchung immer ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Dort ist jederzeit garantiert, dass Sie die besten Preise und Angebote, sowie die höchste Verfügbarkeit, unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften erhalten. Bitte dabei auch nicht vergessen, uns Ihre eventuellen Sonderwünsche mitzuteilen. Dann haben wir bereits im Vorfeld die Möglichkeit, uns noch viel besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse vorzubereiten. Darauf freuen wir uns. Viele Grüsse von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de