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Melanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Wir kommen wieder.
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten einen schönen Urlaub bei Ihnen. Die Anlage war ok, das Abend und Nachmittagsprogramm sehr gut und unterhaltsam. Vielleicht kann man am Check-in noch Verbesserungen durchführen und teilweise an der Sauberkeit der Zimmer.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Melanie
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Melanie, Danke für Ihre Bewertung unseres kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck. Es tut uns leid, dass Sie wohl mit der Sauberkeit Ihres Ferienapartments nicht zufrieden waren. Wir müssen zugeben, dass es bei einem Ferienpark unserer Dimension, immer wieder eine Herausforderung darstellt, zu jeder Zeit die volle Übersicht zu diesem Thema zu behalten. Aber genau aus diesem Grund bieten wir unsere 24-Stunden Gästehotline an. Hier können Sie anrufen und wir versprechen Ihnen, dass das Problem sofort behoben wird, denn Sie haben schliesslich Anrecht auf eine perfekt gereinigte Ferienwohnung. Sie erwähnen ebenfalls den Check-in, gehen aber leider nicht ins Detail. Wir nehmen einmal an, dass es vielleicht Wartezeiten gegeben hatte. Das kann leider in der Hochsaison passieren. Auch dafür haben wir eine sehr gute Lösung: Bei der Buchung über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite https://goo.gl/c9zgE7, können Sie gleich unseren sehr beliebten Quick-check-in Service mitbuchen. Dann bereiten wir alle Anreiseformalitäten bereits im Vorfeld vor und Ihr Urlaub kann bereits gleich bei Anreise beginnen. Im Übrigen ist auf unserer Weissenhäuser Strand Webseite https://goo.gl/c9zgE7 auch garantiert, dass Sie jederzeit die besten Preise und die höchste Verfügbarkeit, unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften erhalten. Und dabei haben Sie auch noch die Möglichkeit, Ihre diversen Wünsche gleich mit einzugeben. Auch das hilft beiden Seiten sehr, sich noch besser auf Ihren Ostseeurlaub vorzubereiten. Und damit Sie immer wieder Lust auf Ostseeurlaub bekommen, empfehlen wir Ihnen, unser Weissenhäuser Strand Facebook Fan zu werden. Sie verpassen dann nie die immer wieder neuen Veranstaltungen, Gewinnspiele, Musikevents und natürlich auch die gelegentlichen Ostseeurlaubsangebote, die wir dort immer als Erstes veröffentlichen. Wir freuen uns aufs nächste Mal David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de