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Priscilla (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Wir waren leider etwas enttäuscht
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Ferienhaus & dieses ist sehr in die Jahre gekommen. Die Duschtür war defekt & selbst nachdem wir das bei der Rezeption gemeldet haben & einen Termin ausgemacht haben , damit sich das einer mal anschaut kam keiner. Das Haus war auch nicht richtig sauber , aber das wurde durch das Personal mehr oder weniger behoben. Außerdem haben wir an der Silvesterfeier im Baltic Festsaal teilgenommen. Bei dem hohen Preis hat man einige Erwartungen. In der Beschreibung wurde ein Kinderbuffet ausgepriesen , allerdings war davon nichts zu sehen , schlicht weg es gab keins. Genauso wie vom Personal für die Getränke, man hat teilweise 1h auf die Getränke gewartet. Um Mitternacht gab es Berliner , das war’s dann auch , nicht mal Kaffee 😅 Jetzt komme ich mal zu den positiven Sachen , das Schwimmbad hat uns sehr gut gefallen. Da ist wirklich für jede Altersklasse was dabei.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Januar 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Priscilla
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Moin Priscilla, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Subtropisches Badeparadies so gut gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zur Sauberkeit in Ihrer Unterkunft und dem Silvesterbuffet im Baltic Festsaal. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de