Alle Bewertungen anzeigen
Martin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 3-5 Tage • Strand
Wird unseren Ansprüchen nicht gerecht
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider, leider können wir diese Apartmentanlage nicht weiter empfehlen. Wir hatten unseren Erwartungen schon nicht ganz so hoch gesetzt, da wir andere Anlagen dieser Größe kennen. Wir wissen wie schwierig es sein muss, hier noch etwas Individualismus aufkommen zu lassen. Der Checkin gleicht bereits einer Massenabfertigung, war aber einigermaßen schnell. Auf individuelle Wünsche würde aber keine Rücksicht genommen. Die Apartments haben leider alle kein Meerblick da sie hinter dem Hotel erbaut wurden. Unser Apartment hatte einen Blick auf die innenliegende Wiese. Insgesamt macht die Anlage für uns keinen sehr gepflegten Eindruck. Die Apartments selber haben eine gute Größe, das Bad und die Dusche ist jedoch für vier Personen recht klein. Die Zimmer wirken in die Jahre gekommen, die Teppiche gehören dringend gereinigt oder getauscht, viele Flecken. Der Balkon war sehr dreckig. Positiv hervorzuheben ist das Frühstück im neu und geschmackvoll renovierten Buffet-Restaurant "Möwenbräu". Wir haben die anderen Restaurants nicht getestet, die Preise erschienen uns aber recht hoch. Der Strand ist groß und lang und gepflegt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:36-40
    Bewertungen:54
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Martin, Wir danken Ihnen zuerst einmal, dass Sie Gast in unserem Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand waren. Natürlich freut uns Ihre Überschrift nicht wirklich, aber wir sind uns auch bewusst, dass wir es naturgemäss nicht allen Gästen Recht machen können. Es stimmt, dass es durchaus eine Herausforderung ist in einem solch grossen Ferienpark wie dem Weissenhäuser Strand Individualität aufkommen zu lassen. Aber unsere Mitarbeiter tragen jeden Tag dazu bei dass durch ihren ganz persönlichen Einsatz und Liebe zum Beruf, unsere vielen Stammgäste zufriedenstellen. Sie können das sogar auf unserem sehr beliebten "Stammgäste Walk-of-fame" in Richtung Strand bestätigt bekommen. Was Ihre Erfahrung und individuelle Wünsche beim Check-in betrifft, ist es in der Tat, so dass es in der Hochsaison öfters einmal zu Wartezeiten kommen kann. Auch hier haben wir eine sehr gute Lösung, die Sie auf unserer Weissenhäuser Strand Webseite gleich mitbuchen können. Es handelt sich um den Quick Check-in, der sich sehr beliebt gemacht hat. Bei der Gelegenheit ist es auch sehr ratsam Ihre verschiedenen Wünsche gleich mit einzugeben, sodass wir auch hierauf eingehen können. Das betrifft natürlich auch die Art, Lage und Ausstattung Ihrer Ferienwohnung oder Bungalow. Aufgrund der Lage des Ferienparks Weissenhäuser Strand hinter den Dünen, was Sie auf allen Publikationen und Webseiten sehr gut erkennen können, kann natürlich nur ein begrenzter Teil der Unterkünfte in der jeweiligen Lage und Höhe einen, wenn auch begrenzten, Meerblick haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen Ihre Ferienwohnung nicht zugesagt hatte. Vielleicht hätten wir hier, bei Anruf in unserem Gästeservice, einen Wechsel herbeiführen können. Danke aber für Ihr Lob für das neue Möwenbräu Restaurant und das dortige Frühstück. Sollten Sie vielleicht einmal Ihre Meinung ändern, und den Weissenhäuser Strand doch wieder einmal besuchen, dann könnten wir Ihnen demonstrieren, dass es auch anders gehen kann. Herzlichst David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de