Alle Bewertungen anzeigen
Marion (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Zimmer dürfen erst ab 16./17.00 Uhr bezogen werden
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer sollten unverzüglich an die neuen Gäste weitergegeben werden. Gäste sollten NICHT bis 16./17.00 Uhr warten müssen !


Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Marion
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Marion, Danke, dass Sie Ihren Kurzurlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Ihre leider nicht so positive Holidaycheck Bewertung gibt uns aber die Gelegenheit, auch besonders für andere Leser, bestimmte Abläufe klarzustellen. Selbstverständlich sind die An- und Abreisezeiten in den Buchungsbedingungen aufgeführt. Schade, dass Sie das offensichtlich nicht beachtet hatten. Der Ferienpark Weissenhäuser Strand ist nicht mit einem normalen Hotel zu vergleichen, wo die Wege in aller Regel sehr viel kürzer sind. Bei uns ist das Gelände extrem weitläufig und somit müssen zwischen Abreise des vorherigen Gastes und der neuen Anreise sehr viel grössere Intervalle zum Reinigen und zur Kontrolle durch eine andere Person, eingeplant werden. Wenn wir bei Ihrer Buchung über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite bereits im Vorfeld informiert werden, dass Sie womöglich früher als 17 Uhr anreisen, dann können wir das planen und diese Abläufe dann möglicherweise verkürzen, aber nicht fest bestätigen. Dort ist im Übrigen auch jederzeit garantiert, dass Sie die besten Preise und bevorzugte Verfügbarkeiten unserer mehr als 1.100 Unterkunftsmöglichkeiten erhalten. Und das unterschieden nach Standard und neu renoviert. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand auch in Zukunft wieder in Ihre Urlaubsplanung für die Ostsee aufnehmen. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de