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Stel (61-65)
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
(Zu)Viel vom allem
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für ein paar Tage okay. Schöne Gegend. Zu wenig parkplätze, voll mit Auto's. WiFi hat nicht funktioniert. Besser für Familien mit Kindern als für Paare.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Stel
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Stel, Danke, dass Sie für Ihren Kurzurlaub an der Ostsee unseren familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand gewählt hatten. Schade, dass unsere Leistungen nicht zu Ihren Erwartungen gepasst haben. Es ist richtig, dass der Ferienpark sich in erster Linie an Familien mit Kindern richtet. Das können Sie auch beim Studieren unserer offiziellen Weissenhäuser Strand Homepage sehr genau erkennen. Es gibt übrigens nicht zu wenig Parkplätze. Auch wenn der Ferienpark komplett ausgebucht ist, gibt es genügend Plätze. Die Problematik wird aber immer bleiben, dass die, übrigens kostenfreien Parkplätze über das gesamte sehr weitläufige Areal verteilt sind. Somit kann es dann gelegentlich vorkommen, dass Sie nicht dort, wo Sie gerade eine Möglichkeit benötigen, auch eine bekommen. Dass das WLAN nicht immer funktioniert, liegt leider nicht in unserem Einflussbereich. In dieser Region des Landes ist die Netzabdeckung leider sehr dürftig und es gibt auch nur einen Anbieter, sodass wir auf deren Verbesserungen oder auch nicht, angewiesen sind. Hier bitten wir um Ihr Verständnis. Vielleicht geben Sie dem Weissenhäuser Strand ja doch wieder einmal eine Chance und entscheiden sich dann für unser Strandhotel. Es liegt auf dem gleichen Gelände, nahe am Waldrand und bietet sehr viel mehr Ruhe und einen vollen Hotelservice und einen sehr schönen neuen Wellnessbereich. Wir könnten uns vorstellen, dass dieses Angebot viel besser auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Nutzen Sie dann bitte für Ihre Buchung nur unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite. Damit ist eine Bestpreisgarantie, sowie bevorzugte Verfügbarkeit verbunden. Und sollten Sie besondere Wünsche haben, geben Sie diese am besten gleich mit ein. Dann kann Ihr entspannter Ostseeurlaub gleich bei Anreise beginnen. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de